Выпуск карты МИР (для замены GPay) в приложении Альфа-банка не работает. Поддержка игнорирует клиентов
Перестал работать GPay с сегодняшнего дня.
Жму в приложении "Витрина, выпустить карту" или "Предложения банка, Карта Мир" , ввожу код из СМС. Возникает надпись "дождитесь перехода". Еще ни разу не дождался, сделано около 20 попыток.
Поддержка СОВЕРШЕННО ОЖИДАЕМО сообщает, что она помочь не может,
но если я очень хочу быть посланным еще раз – то могу позже попробовать написать еще раз. Что????? Да!!!!!! В переводе на русский, исходное сообщение отправилось в ТРЭШБОКС, но можно попытать удачу позже, но для этого придется написать то же самое сообщение ПОВТОРНО.
Ну у нас же Альфа-банк омниканальный, да? Идем в VK и жалуемся. Мгновенно приходит ответ не по существу: скачайте приложение Мир пэй.
Морали не будет.
Этот пост не для Альфа-банка. Помощи не жду. Это пост для модераторов Приемной. Понимаете, чтобы пост был опубликован - надо затратить довольно много усилий. Сформулировать проблему в заголовке, приложить скриншоты. Убрать маты и истерики. Предлагаю всё упростить.
Помните известный анекдот времен СССР, как диссидент на Красной площади с пустым плакатом вышел? А зачем что-то писать, если все и так всё знают?
Угу, правильно. Если тэг #ЖалобаАльфаБанк - предлагаю разрешить пустой пост без заголовка. А зачем что-то писать, если все и так всё знают? Заранее спасибо.