Прошло 26 дней, а на мою карту Сбербанк так и не поступили деньги от Ozon
16 марта я отменила заказ с OZON (#94033858-0002 из-за того,что была изменена картинка моего заказа, а следовательно изменён сам заказ(отменить заказ мне как раз посоветовала сама тех поддержка озон).На сегодняшний день средства( в размере 1890₽) так и не поступили на мою карту Сбербанк,хотя я знаю ,что срок поступления средств занимает 30 дней,но…
Александра Мякотина, здравствуйте! Действительно, общий срок возврата - в течение 30 календарных дней.
Проверить был ли возврата можно в Сбербанк Онлайн, заказав выписку по карте.
Если деньги не вернутся по истечении срока, напишите нам
Я производила общую выписку по свету и обращалась в тех поддержку с просьбой проверить поступление этой суммы на счёт-результат такой сумму не поступало.Что мне делать в такой ситуациии?Какой шанс ,что деньги мне поступят?