Яндекс.Маркет не возвращает деньги и не забирает свой товар
Столкнулась с такой ситуацией- заказывала чемодан перед командировкой, была абсолютно спокойна, так как до этого инцидента Яндекс меня не подводил, сейчас понимаю, что мне просто везло. Через два дня приезжает мне чемодан- не тот цвет, не та модель и ужасная грязная упаковка. Пишу в поддержку и в этот момент сервис Яндекса превращается в тыкву- ок,…
Хотелось бы знать сроки решения вопроса, пока опять ничего конкретного, а так же жду возврата своих потраченных баллов Плюса, помимо возврата моих денежных средств.
Баллы придут вместе с деньгами после возврата. Ваши письма получили, оформим курьера и напишем на почту трек-код.