Альфа-банк не начисляет кэшбэк
Никогда до этого не пользовался услугами Альфа-банк. В начале июня оформил дебетовую карту. У Альфа-банк есть повышенный кэшбэк от партнёров, одним из них воспользовался, было приобретено ОСАГО у партнёра с повышенным кэшбэком. В карточке операции отображается сколько кэшбэка будет начислено, в данном случае этого нет. Составил обращение по телефону. В итоге мне пришел от Альфа-банк пространный ответ, хотя ожидал чего-то большего. При обращении было сказано, что покупка совершалась так как описано в карточке партнёра в разделе повышенный кэшбэк. А Альфа-банк в ответ прислал какую-то чушь, даже на отписку не тянет .
Т.е. они хотят сказать, что ничего у себя не видят, как совершалась покупка, а бонусы видимо начисляют по принципу хочу даю, хочу нет