Яндекс. Маркет отказывается возвращать деньги за заказ, нарушив сроки проверки товара и возврата денежных средств
Старый телефон сломался, потребовалось приобрести новый. Решила заказать в Яндекс Маркете, потому что раньше все заказы там происходили удачно, в том числе и техники (например ноутбука).
Евгения, здравствуйте!
Хотим детально разобрать ситуацию. Сейчас все проверим и в ближайшее время вернёмся с ответом
Проверили историю ещё раз. Телефон пришёл к нам без указанной в заявлении проблемы, принять его не получится. Адрес, где можно забрать товар, отправляли на почту.