«Тинькофф» не даёт расторгнуть договор кредитной карты

27.07 я написал в чат поддержки о желании закрыть кредитную карту (расторгнуть кредитный договор), бот радостно отрапортовал, что заявка принята и со мной свяжутся до 03.08.

7

И? В 7 рабочих днях должны закрыть, смысл сидеть и долбить поддержку, чтобы они прям в ту секунду все сделали, если у них есть регламент?)
Я еще в 20 закрывал через приложение, 2 дня, отзвонились, предложили, отказался и все, все закрыто.

3

Комментарий недоступен

аналогично, 2,5 недели не закрывают коедитную карту, каждый раз говорят что в процессе, и еще на две недели отложили