Здравствуйте. По правилу ЦБ о снятии валюты мы зафиксировали лимит, равный той сумме, что была на валютных счетах на 00:00 9 марта. Этот лимит расходуется, если снимать валюту наличными не зависимо от того, когда она была сконвертирована. Пришлите нам в личные сообщения ваши ФИО с датой рождения, проверим консультации и есть ли какие-то способы помочь.
Так человек получил валюту не с валютного счета. Считай купил валюту. А ограничения цб распространяются только на валютные счета. Соответственно, свой лимит на снятие с ВАЛЮТНОГО счета он израсходовать никак не мог
кстати если уж следовать правилам, то там так же указано следующее "Граждане могут продолжать хранить средства на валютных вкладах или счетах. Все средства сохранены и учтены в валюте, в которой был открыт счет или вклад. Условия по вкладу или счету не меняются. Проценты по вкладам будут начисляться, как обычно, в той валюте, в которой вклад был открыт." А вы тем не менее поменяли условия по вкладам в валюте.
Здравствуйте. По правилу ЦБ о снятии валюты мы зафиксировали лимит, равный той сумме, что была на валютных счетах на 00:00 9 марта. Этот лимит расходуется, если снимать валюту наличными не зависимо от того, когда она была сконвертирована. Пришлите нам в личные сообщения ваши ФИО с датой рождения, проверим консультации и есть ли какие-то способы помочь.
Так человек получил валюту не с валютного счета. Считай купил валюту. А ограничения цб распространяются только на валютные счета. Соответственно, свой лимит на снятие с ВАЛЮТНОГО счета он израсходовать никак не мог
Почему валютный брокерский счет не относится к валютному счету.
Где в приложении посмотреть установленный вами лимит и остаток валюты для снятия?
я с вами не согласен, произошла конвертация валюты, по факту продажа. не снятие. и почему ваши мне так и не прислали письменный ответ?
кстати если уж следовать правилам, то там так же указано следующее
"Граждане могут продолжать хранить средства на валютных вкладах или счетах. Все средства сохранены и учтены в валюте, в которой был открыт счет или вклад. Условия по вкладу или счету не меняются. Проценты по вкладам будут начисляться, как обычно, в той валюте, в которой вклад был открыт."
А вы тем не менее поменяли условия по вкладам в валюте.