OZON обманули на 17000 руб
Если бы я знала, что столько много обманутых уже от рук OZON, то никогда бы не ввязалась в их рассрочку.
Оформила заказ 26.07.22 в мобильном приложении на сумму 17098,62 путём рассрочки , что-то пошло не так и заказ задвоился . Я решила отменить оба заказа и переоформить.
И вот с 26 числа по отменённым заказам никак не возвращаются деньги , через 2…
Ксения, здравствуйте. Увидели все ваши переписки и обращения. Ситуация уже в работе, разбираются с отменённым заказом. Простите, пожалуйста, что возврат денег по лимиту так затянулся. Подключаем коллег из другого отдела к помощи, проверим, что за сложности возникают. Вернёмся к вам с положительными итогами сегодня - завтра.
А что они целый месяц делали? :)