Менеджер Альфа-Банка объяснил политику банка по заморозке денег, тех, кто оказался заграницей
UPD: На меня вышла поддержка банка, запросила данные и через 50 минут все счета разблокировали. Более того, предложили компенсацию, и это действительно справедливо, потому что нервов и сил было потрачено не мало.
у меня тоже застряли у них деньги. попала в альфу после перевода из втб заблокированных акций. банк не активирует мне счет без личного появления в банке, в банке я не могу лично появится, потому что не в россии. по доверенности (причем поддержка банка посоветовала сделать мне доверенность) тоже не принимают без ссылки на закон. за несколько месяцев переписки в ужасе от тотальной некомпетентности и затягивания любого, даже самого незначительного вопроса.
https://vc.ru/claim/517766-alfa-bank-moy-koshmarnyy-opyt-vzaimodeystviya?comments