Та же самая проблема и для огромная сумма денег пропадают на счету и непонятно зачем банк удерживает мои деньги. Здесь в приемной просят именно оригиналов чеков , менеджер в отделении по телефону сказала что оказывается можно и без оригинала чека но нужно показать свой доход откуда деньги появились на счету а они появились путем внесения через банкомат.дурдом а не банк , и по телефону менеджер вводит в заблуждение клиента ,что служба безопасности не будет вам закрывать счёт и не выдаст ваши деньги,поеду с ними разбираться завтра с камерой и с юристом