Озон. Деньги за возврат не приходят на карту

Обращаюсь за содействием к ОЗОН по следующему вопросу — более месяца не происходит возврат средств на банковскую карту по возвращённым товарам. Заявки были одобрены, товары сданы в пункт выдачи, чеки "Возврат прихода" пришли, статусы изменены на "Деньги отправлены", но фактического возврата денег не произошло.

Заказ № 05112425-0076 от 8 октября 2022:

Столкнулся с подобным впервые, ранее в октябре возврат на эту же карту прошёл без проволочек.

#жалобаозон #ozon #озон #озонневозвращаетденьги