Вайллдберриз повесил долг на селлера

Доброго времени суток.

Вот и нашу компанию коснулась известная всем поставщикам проблема. Являемся одними из крупнейших поставщиков чехлов для Айфонов на Озоне, входим в топ 1% селлеров. На ВБ когда то давно собственник пытался начать продажи, но по ряду причин в тот момент потерял к площадке интерес. На остатках болталось одно (!!!!) стекло для экрана, с незапамятных времен. Сейчас владельцем поставлена задача выйти со всем ассортиментом на ВБ, но что я вижу? Долг 160 тысяч за логистику, при этом несчастное стекло было выкуплено нами же месяц назад, но долг постоянно увеличивается, поддержка просто не отвечает, единственный раз на одно из обращений был ответ, что мол после 14 октября мы вам считаем хранение по повышенному тарифу из за отсутствия габаритов в карточке, при этом никаких наших аргументов услышано не было, в том числе на давность поставки, увеличение долга при нулевых остатках и прочее. Также не последовало реакции на уведомление о возможности судебного разбирательства, а также возможной публичности конфликта.

Какие шаги нам предпринять для списания этого безумного долга? Спасибо.

П.С. Вообще не могу понять такого бизнеса. ВБ пытается повесить какой то странный долг, при этом теряя оборот от поставщика свыше 3 млн в месяц. В голове не укладывается такая дичь.