Озон испортил мне кредитную историю и месяц не может решить проблему с оплатой
Дёрнуло меня однажды воспользоваться рассрочкой от озон, и вроде бы в начале все было хорошо, я и деньги раньше закидывала и старалась побольше, чтобы погасить быстрее. Но вот наступило 12 января, до 27 надо внести 2 с лишним тысячи, кидаю 3, а лимит поменялся всего на 490 рублей, возник вопрос, куда делись 2510... Пишу в поддержку, оператор видимо…
Елизавета, добрый день. Мы в курсе данной проблемы. И, действительно, активно работаем над её решением. К сожалению, не всё в этой ситуации зависит от нас( Мы взяли ситуацию под личный контроль и будем держать вас в курсе. На звонки и письма просим не обращать внимания. Кредитную историю восстановим, пожалуйста, не переживайте. Просим вас немного подождать.
А от кого зависит? Вроде две стороны всего в этой ситуации - вы и покупатель.