Добрый день. Человек написал по поводу кроссовок New Balance, попросил фотографии. После того, как я ему отправил все что он просил, вдруг узнается от этого эксперта, что я продаю «паль» и «развожу хомяков. Насколько я знаю, авито предоставляет услуги проверки на оригинальность брендовых вещей, о чем я проинформировал клиента , но он проигнорировал это и написал свой гневный отзыв.
Прошу рассмотреть УДАЛЕНИЕ этого отзыва, а также блокировку профиля этого спаммера, так как он портит мою абсолютно идеальную репутацию на площадке avito. При необходимости все фотографии пары, конечно же, предоставлю.
Здравствуйте, Игорь.
Оставлять отзыв не запрещено, поэтому мы не можем заблокировать этого пользователя. Это сложная ситуация. С одной стороны, мы вас понимаем. С другой — не можем выступить здесь арбитром. Удалённо проверить, что оригинал, а что подделка, просто невозможно, даже если есть фотографии бирок и чеков: нужно проводить полноценную экспертизу. Поэтому удалить отзыв мы не сможем.
Напишите о том, что собеседник ошибся, в ответе к отзыву. Как раз там можно рассказать про все доказательства и приложить фотографии, если нужно. Тогда другие покупатели сами сделают выводы. Также этот отзыв не влияет на ваш рейтинг и отображается в разделе «Отзывы без оценки», потому что покупатель выбрал этап сделки «Не договорились».
Аутентификация заключается в оценке представленных продавцом фотографийПроверка подлинности на Авито полная ерунда. Как продавали паль так и продают.
Так или иначе я продаю исключительно оригинальные кроссовки. Как минимум об этом говорит моя безупречная репутация на всевозможных площадках.
Я думаю он знал, что там кьаркод, а авито насколько я читаю тут, не рекомендует отправлять фото с кьаркодом, очень подозреваю, что вас сливают конкуренты
За QR блочат как спамера, а автор не заблокирован, он просит просто отзыв удалить
Судя по манере общения, человек неадекватен. Ничего вы такому не докажете.