СберМегаМаркет не начислил бонусы за заказы. Создание коллективной жалобы
11 марта сделал 3 заказа (на скриншоте прикрепил) за которые должны начислить в общей сумме 63996 бонусов.
Поддержка четвертый раз кормит завтраками и переносит сроки решения проблемы, просто говорят новые даты и говорят ждать.Никаких продвижений в моей проблеме я не наблюдаю, у многих такая же проблема, хотя делали заказ раньше меня и до сих пор не получили бонусы за свои заказы.
В то же время моему знакомому начислили бонусы довольно быстро и он их уже потратил, то есть проблема выборочная и это самое обидное.
Доверия к поддержке СберМегаМаркета больше нет и слушать каждый раз новые сроки решения проблемы - надоело.
Предлагаю объединиться людям со схожей проблемой и написать коллективную жалобу в Роспотребнадзор.
Вступайте в рабочий чат по этому вопросу. Ссылка внизу.