Такая же ситуация у меня произошла 01.09.2023, пополнила карту открытие через банкомат Альфа-банка, ориентировочно в 18:55 на сумму 38 000руб, ID банкомата 211738, находится по адресу г.Москва нижняя сыромятническая д10, ст3. Ошибки банкомат не выдал. Связалась с техподдержкой Альфа банка, мне сказали что вам необходимо обратиться в свой банк. Обратилась в свой банк "Открытие", где создали обращение 23-09-00996 с ожиданием ответа 30 дней. Это очень долго, что необходимо сделать чтобы мой вопрос решили оперативно?!
Алексей, приветствуем!
Во всём разберёмся и вернёмся с решением 👌
Такая же ситуация у меня произошла 01.09.2023, пополнила карту открытие через банкомат Альфа-банка, ориентировочно в 18:55 на сумму 38 000руб, ID банкомата 211738, находится по адресу г.Москва нижняя сыромятническая д10, ст3. Ошибки банкомат не выдал. Связалась с техподдержкой Альфа банка, мне сказали что вам необходимо обратиться в свой банк. Обратилась в свой банк "Открытие", где создали обращение 23-09-00996 с ожиданием ответа 30 дней. Это очень долго, что необходимо сделать чтобы мой вопрос решили оперативно?!