Техподдержка закрывает тикеты без объяснений. Поэтому пишу сюда. Может быть хоть здесь дежурит кто-то адекватный из поддержки Озона.
Насколько я понимаю, при утилизации товара, Озон должен предоставлять фото товара с повреждениями из-за которых, собственно, товар был уничтожен.
Однако, на практике происходит так, что почти всегда фото присылают очень…
Создали обращение #31474549, в котором ещё раз отправим запрос на склад и всё проверим
@Ozon Business Целый месяц разбирались. В итоге, прислали ровно те же самые фотографии.