17.10.2023 на сайте Avito был заблокирован мой аккаунт и сняты объявления с публикации. Требуют паспортные данные и запись видео (биометрия). Я обратился в подержку сайта Авито (номер обращения 43195971 ) где указал что: При входе в профиль на сайте Авито, требование фото и видео фиксации паспорта и лица зарегистрированного пользователя, которое са…
Мы заметили, что вы публиковали объявления с нескольких аккаунтов в одной категории. Это нарушает правила нашего сервиса, так как создает нечестные условия конкуренции среди продавцов, а покупателям мешает сделать обоснованный выбор. На Авито можно размещать объявления только с одного профиля в каждой категории. Поэтому мы оставили вам активный профиль, вы можете размещать объявления с него.
Чтобы восстановить заблокированный профиль, нам нужно убедиться, что он не был создан с целью нарушения правил. Для этого мы просим пройти проверку. Видео, которое мы просим предоставить при проверке, не относится к биометрическим данным — мы не устанавливаем по нему личность конкретного человека. Оно не сохраняется после проверки и необходимо только для подтверждения, что у профиля есть реальный владелец. Все правила Авито составлены с учетом требований действующего законодательства, в том числе с учетом положений Закона «О защите прав потребителей».