Как Авито-доставка оставила преподавателя без денег, а детей без настольной игры

2 месяца звонков, обращений в ожидании ответов и компенсации за утерю посылки от Авито показали лишь о безразличии данной компании к своим клиентам. Не рекомендую услугами авито доставки если вы хоть немного дорожите своими нервами и временем!

55
7 комментариев

Вангую, что в ответе будет то же самое, что и на скринах выше от "поддержки".

Складывается ощущение, что для крупняков где-то курсы открыли, на которых рассказывают "Как ответить если нет ответа и не признавать что ты не прав, когда ты не прав". Не только Авито, но и многие другие компании в саппорте почему-то включают "балванчиков" и рассказывают как они вас понимают, но ничего сделать не могут, потому что вокруг казлы, а они одни хорошенькие и тоже ждут. Так вот, ребят, вас на этих "курсах" обманывают, когда говорят что это норма так себя вести)))

Вернули бы денег людям, а потом хоть до посинения можно решать, расследовать и искать виноватых. Найдется игра через полгода - подарите ее своему саппорту поиграть. Ложка дорога к обеду как говорится.

2
Ответить

Полностью поддерживаю автора! Это просто беспредел с Авито Доставкой! Они обманывают простых налогоплательщиков! Не пользуйтесь услугами Авито доставки! !!!! И пишите жалобы ,добивайтесь!!! В Авито пишут отписки, их чат-бот одни и те же фразы заготовленные пишет. В итоге страдают дети и до сих пор ждут игру ! Я в шоке просто!

Ответить

Причём, я не могу заново купить игру детям, так как банально денег нет на покупку , а деньги забрала Авито Доставка и не возвращает!!!!

Ответить

@Авито, услугами какой логистической компании вы пользуетесь для Авито Доставки?

Ответить

Сообщение удалено

Ответить

Здравствуйте, Артём. Уточним информацию по заказу и вернёмся к вам с ответом.

Ответить

Мы получили ответ от партнера — к сожалению, ваш заказ не удалось найти. Уже прислали вам форму заявки для получения компенсации на почту из вашего профиля на Авито и перечислили компенсацию по реквизитам, которые вы указали.

Ответить