Внутри история о о важности грамотного анализа бизнес-задач, эффективности CRM-системы, грамотно разработанных воронках первичных и повторных продаж.
Если это тот кейс, который я думаю.
Я бы добавил еще такой атрибут как Новопосит.
Самое сложное было - это переубедить людей пересесть с экселея и блокнота, на Digital инструменты))))
Но если честно, я до сих пор удивлен, что колбаса покупается оптом через интернет)
Сама удивляюсь)