Цифровизация бизнеса: реальный рост прибыли и сокращение расходов.

В условиях рынка рост прибыли бизнеса — главная цель любого развития и цифровизация не исключение. Развитие цифровых технологий помогает компаниям увеличивать оборот, сокращать расходы за счет оптимизации бизнес-процессов, а также закладывать возможность быстрого масштабирования с перспективой на многие годы. Правильно разработанная ИТ стратегия, даже при больших вложениях в инфраструктуру, окупается всегда, причем не только напрямую. Созданные при ее реализации конкурентные преимущества способны обеспечить лидирующие позиции бизнеса в перспективе, так как коллегам по сфере деятельности нужны будут еще большие инвестиции и еще большее амбициозные проекты.

Однако, главным и самым действенным аргументом в пользу цифровизации коммерческих проектов всегда является именно рост прибыли, который, по сути, в значительной мере основывается на сокращении расходов. Это работает даже если мы говорим о госсекторе, где важным фактором является удобство граждан и предоставление оперативных услуг. Значительно выгоднее нанять команду дорогих ИТ-специалистов, которые разработают и масштабируют сервис, подобный Госуслугам, чем годами платить специалистам, принимающих документы нарочно, и оплачивать работу офисов по всей стране.

Для бизнеса сегодня нет другого более эффективного подхода к росту прибыли и сокращению затрат, нежели внедрение цифровой оптимизации и новых технологи. Как это работает? Посмотрим на реальных примерах.

Дано: Компания Х получила важный и неутешительный инсайд. Прямые конкуренты оптимизировали логистику так, что обработка каждого товара стала обходиться им в 5 раз дешевле. Оставить все как есть собственник, конечно, не смог. Было созвано оперативное совещание, в результате которого была поставлена задача на оптимизацию логистики.

Что сделано: К оптимизации подошли творчески, провели оптимизацию, посчитали и поняли, что достичь конкурента по цене за счет его бОльшего товарооборота невозможно, но точки сокращения расходов нашлись, да еще какие. После аудита текущего состояния логистики, в первую очередь изменениям подверглись бизнес-процессы и топология склада, а потом и их автоматизация.

Результат: Сокращение расходов в 3 раза! Сэкономленные преимущественно на ФОТ деньги соизмерялись с ежемесячной стоимостью аренды складского комплекса в 10 тыс. кв. м. Немалая дополнительная прибыль можно пустить на развитие бизнеса или дивиденды.

Дано: Компания Y занимается розничной торговлей, а, значит, всегда нуждается в притоке новых покупателей. С этой целью было принято решение внедрить такой продукт, как подарочные карты.

Что сделано: Сервис внедрили одновременно на двух платформах: и в магазинах, и на сайте. Купить подарочную карту стало можно в электронном формате на сайте и подарить удаленно. Причем реализовать номинал карты можно было и в магазинах, и на сайте, при чем воспользоваться подарочной картой можно было несколько раз до исчерпания лимита.

Результат: Компания получила уверенный приток новых клиентов, которые получили карту в подарок. Гости стали чаще покупать подарки именно у нас, и одним из наиболее интересных подарков стала как раз подарочная карта. Сеть получила выгоду, получая деньги раньше самой продажи товара и имея гарантию, что покупка будет осуществлена именно у нас.

Но был еще один момент, который стал дополнением к рассчитанной на запуске проекта прибыли: определенный процент тех, кто получает подарочные карты, затем забывает о них. Общая стоимость не отоваренных подарочных карт за 3 года окупила проект по внедрению несколько раз!

Вот два самых простых и наглядных примера из моей личной практики, которые показывают, как цифровизация может помогать бизнесу экономить и получать дополнительную прибыль. Изучение бизнес-процессов и возможностей их оптимизации, внедрение автоматизации могут экономить и зарабатывать сотни миллионов. Если проект правильно просчитан и качественно внедрен, он всегда принесет бизнесу только прибыль, поможет развиваться и масштабироваться, не упираясь в потолок возможностей. Важно довериться опыту хороших специалистов.

Если появились вопросы, готов обсудить их ниже в комментариях или в своем телеграм-канале