Миссия невыполнима, или Не облажаться в Твиттере

Сошлмедиа часто стирают грань между личной жизнью и работой, и мало где это проявляется так ярко, как в твиттере. Проблема в том, как правильно балансировать между личной и общедоступной информацией, особенно, если вы не хотите расшаривать что-то личное, что может негативно повлиять на ваши отношения с коллегами. Или не хотите превращаться в робота, который постоянно пишет о своих достижениях или только общается с бизнесменами и аналитиками.

Вот несколько советов по персональному брендингу в Твиттере (всё, как мы любим — советы, которые все и так знают, но раз за разом дают ЦП нажористый материал для постов, - прим.ред)

Твиттер – это публичное пространство, серьезно

Удивительно, как часто об этом забывают. Сделайте себе на чём-нибудь выступающем жирную насечку и запомните: твиттер – это публичная сеть. Очень и очень публичная. Это не вечеринка в колледже и даже не ночные посиделки с друзьями. Представьте, что это гигантская конференция или митинг. Суть в том, что все действия могут увидеть все остальные (только если вы не закрыли свой аккаунт). Всё, что вы обсуждаете в твиттере, является частью глобального цифрового следа. Особенно нужно учитывать, что вот тот клёвый матерный смешной твит вполне может увидеть потенциальный клиент, работодатель, коллега или даже мама.

Не будьте роботом

Конечно, излишняя публичность в твиттере может заставить профессионалов постить что-то, кроме своих достижений на работе. Однако, если вы будете болтать только о своем деле и миссии, то все забьют на вас. Кроме того, не забывайте, что бизнес делают люди с людьми, поэтому нет ничего плохого в том, чтобы чуточку побыть самим собой.

Представьте всё ту же большую конференцию, на которой начался кофе-брейк. Скорее всего, вы подойдете к коллеге и спросите, как поживает его собака, сколько зубов у его сына и когда он уже наконец отправит тещу обратно в Саратов. Другими словами, вы будете говорить о том, что интересно не только вам, но и другим. Почему бы не вести себя точно так же и в твиттере?

Избегайте скользких тем

Если уж вы используете свой аккаунт и для рабочих целей, то некоторых тем в нём лучше не касаться. Не стоит обсуждать клиента или работодателя, особенно если это касается не рабочих процессов, а личных качеств. До тех пор, пока лично вас не накроет волной, лучше отстраниться от любых разговоров о политике или религии. Наверное, даже не стоит говорить, что нельзя писать или даже реплаить на темы, которые нарушают законы?

Конечно, если политика – ваша основная деятельность, то ее избегать не стоит, но даже здесь нужно знать меру и отвлекаться. Например, некоторые российские политики любят обсуждать современные тенденции в музыке.

Знайте разницу между личным и частным

Каждому иногда встречаются посты, которые содержат «слишком много информации». Обезопасьте себя, уяснив разницу между личным и частным.

Например, личное - это написать о том, что у твоей дочери вылез первый зуб или она сделала первый шаг, а частное - это описать содержимое подгузника. Личное - это рассказать о том, как прекрасно вы поужинали вчера вечером, а частное - описать каждую кочку, на которой вы подпрыгнули по пути к ресторану или о степени прожаренности стейка.

Уважайте свою аудиторию

Существует разница между написанием пары твитов о своих детях или любимой футбольной команде. Ну, может быть, еще парочка о машине и редизайне кухни. Но если 90% ваших постов будут на эту тему, то ваши читатели заскучают.

Никому не нравится, когда кто-то захватывает его ленту и рассказывает о каждом ужине или подробности вчерашнего дня рождения вашего лучшего друга. Хотите писать об этом - заведите своему ребенку или котенку паблик ВКонтакте и публикуйте там всё, что душе угодно.

Общайтесь с другими

Самый естественный путь показать свою личность заключается в общении с другими пользователями. Никогда не используйте твиттер или любой другой аккаунт в сошлмедиа для игры в одни ворота. Реплайте другим, шутите в ответ.

Однако, помните, что не стоит всю информацию раскрывать в публичном общении, что-то все-таки стоит перенести в личные сообщения или обсудить по телефону.

Не будьте слишком серьезным

Одно из самых простых, но, в то же время, самых сложных правил для запоминания. В конце дня твиттер обычно состоит из обсуждения вечерних новостей или планов на выходные. Не стоит выкатывать супер-серьезный пост про аналитику аккаунтов политиков на предмет ботов в тот момент, когда все обсуждают кота в колготках.

На самом деле, если не задумываться долго над каждым твитом и о его возможных последствиях, то от общения в твиттере можно даже получить удовольствие. Если же вы сидите и думаете «Окей, надо твитнуть что-то смешное», то есть большой риск, что вы напишите самый скучный пост в своей жизни. Будьте естественны, будьте собой, уважайте мнение других и реагируйте на высказывания своих читателей - и все будет в порядке. Ваш Кэп.