Обычный понедельник. Утро. Вы открываете рабочую почту, а там:
Не на все отзывы можно дать ответ, способный перевести негатив в позитив. Одно дело, если это конструктивная претензия, как в примере, а другое, когда это поток негатива в духе «всё фигня, мне не понравилось»)
Да, согласен. Неконструктивные это прям отдельная категория. Их чуть по-другому нужно отрабатывать
Не на все отзывы можно дать ответ, способный перевести негатив в позитив. Одно дело, если это конструктивная претензия, как в примере, а другое, когда это поток негатива в духе «всё фигня, мне не понравилось»)
Да, согласен. Неконструктивные это прям отдельная категория. Их чуть по-другому нужно отрабатывать