Как найти новые возможности для бизнеса: нейропоиск и тренды поискового маркетинга 2025
Привет! Ты «Нашел подкаст»! В шестом эпизоде мы поговорим с Василием Кошкиным — в Сбермаркетинге он курирует экосистему продуктов, нацеленных на работу с органикой - SEO, ORM, ASO.
В выпуске обсудили главные тренды предстоящего года:
— Какие возможности открывает для бизнеса нейропоиск от Яндекса;
— Как обновления поисковых систем и новые сценарии поиска меняют рынок;
— Как бизнесу оптимизировать свою стратегию по продвижению, чтобы обогнать конкурентов в 2025 году;
— Визионерский взгляд и экспертный прогноз от гостя выпуска: к чему приведет гонка между SEO-специалистами, новыми алгоритмами поисковых систем и нейросетями?
👉Видеоверсия подкаста:
Новые выпуски и емкие советы для бизнеса — в нашем Telegram-канале
Наталья, ведущая:
Приятно, что ты пришел. Мне вдвойне приятно, потому что мы занимаемся поисковым маркетингом, как и ты. И, что интересно, у тебя целая династия в этой сфере, верно? Отец занимается SEO, ты занимаешься. Расскажи, как так получилось?
Василий, гость:
На самом деле всё получилось спонтанно. В 2004 году я приехал к отцу в Москву. Он как раз работал в партнерской программе и занимался поисковым продвижением сайтов. Я начал ему помогать: сначала искал сайты-доноры для размещения ссылок, общался с владельцами этих сайтов, вел переписку, размещал ссылки.
Потом начал брать на себя более сложные задачи, и понеслось. За эти 20 лет ни разу не было ощущения, что я занимаюсь чем-то не своим. Мне всегда нравилось работать с поиском, ведь поиск отражает потребности людей, а я люблю людей.
Наталья, ведущая:
Здорово! Ты нашел себя, что удается не каждому. 20 лет в SEO — это очень солидный срок. Давай немного погрузимся в ретроспективу: как за это время изменились алгоритмы и сам поиск?
Василий, гость:
Сначала поиск был максимально простым. Это был элементарный алгоритм, который в основном опирался на текстовые факторы, чтобы решить, что показывать пользователям. Но с ростом количества документов в интернете, особенно в Рунете, поисковым системам пришлось усложнять алгоритмы, чтобы лучше ранжировать результаты.
Это привело к тому, что и работа SEO-специалистов стала сложнее. Появилась необходимость учитывать всё больше нюансов, влияющих на позиции сайта, и применять их в работе.
Сегодня SEO-специалист — это не просто человек, который пишет тексты и дает рекомендации. Это специалист, отвечающий за весь поисковый маркетинг, в том числе за органический. Он учитывает алгоритмы поисковых систем, поведение и потребности пользователей, а также делает сайты удобными и понятными как для поисковых роботов, так и для целевой аудитории.
Наталья, ведущая:
Ты упомянул потребности пользователей и изменения на рынке поиска. Давай поговорим о нейропоиске. Как я понимаю, он не только удовлетворяет запросы, но и предугадывает их, основываясь на поведении пользователя в сети. Как ты относишься к этому явлению? Это действительно значимый этап в SEO или просто хайп?
Василий, гость:
Я думаю, что в конечном итоге нейропоиск станет одним из основных источников информации для пользователей. Мне это не нравится как человеку, потому что я всегда любил разбираться в деталях.
Нейропоиск делает так, что пользователь, который ищет информацию или товар, перестает думать. Он получает один-единственный ответ и остается доволен. Это упрощает жизнь, но, на мой взгляд, это неправильный подход. Все развитие человечества направлено на упрощение процессов, и это приводит к тому, что люди перестают размышлять.
С одной стороны, нейропоиск позволяет за единицу времени обработать больше информации. Например, чтобы выбрать принтер с обычным поиском, нужно потратить полчаса. С нейропоиском — одну минуту: задал запрос, получил ответ. За те же полчаса можно сделать 30 запросов. Это эффективно.
Но мне кажется, что мы слишком доверяем алгоритмам, которые остаются для нас непонятными. Мы полагаемся на них, хотя они далеки от идеала.
Наталья, ведущая:
Да, ведь кажется, что алгоритмы дают самый логичный результат.
Василий, гость:
Верно. Но тот же chat GPT, даже в версии GPT-4, не идеален. Он может ошибаться, давать некорректную информацию. Несмотря на это, многие воспринимают его ответы как эталон. Это большая ошибка.
Тем не менее, мы вынуждены адаптироваться к этим изменениям. Прогресс движется вперед, и его влияние приходится учитывать в работе.
Наталья, ведущая:
Понятно. Но что делать бизнесу? Можно ли уже сейчас встроиться в сценарии, которые предлагают нейросети?
Василий, гость:
Конечно, можно. Например, поиск от Яндекса использует генерацию контента из первых трех-пяти позиций по запросу. Чтобы попасть в нейропоисковую выдачу, нужно выводить сайт на эти позиции. Это стандартная задача для SEO-специалистов.
Но если говорить о chat GPT и подобных технологиях, здесь сложнее. Это относительно новая вещь, которая меняет правила игры. Чтобы встроиться в такие системы, нужно проводить исследования и анализировать, как они работают.
Где есть нейропоиск, там будет и контрнейропоиск. С опытом SEO-специалистов, накопленным за десятилетия, и с учетом возможностей нейросетей, можно выявить паттерны и триггеры, которые позволят нашему контенту попасть в этот единственный ответ в выдаче.
Наталья, ведущая:
Но пока таких исследований нет?
Василий, гость:
Исследования уже ведутся, но до результатов еще далеко. Это не вопрос одного дня или месяца. На полноценное понимание уйдет год или два. Когда появится общая картина, начнется конкуренция за то, чтобы попасть в этот единственный результат.
Наталья, ведущая:
Получается, мы будем бороться за внимание пользователей, которые будут доверять результату нейропоиска. Я читала, что молодое поколение, особенно те, кто еще не достиг совершеннолетия, уже практически не пользуется традиционными поисковыми системами. Они сразу обращаются к чатам, таким как GPT.
Из-за недостаточно развитого критического мышления они принимают полученные ответы за истину. Раньше в поисковой выдаче было 10 результатов, из которых можно было выбрать. Ты понимал, что компании вложились в производство контента, и это означало определенное качество. А с нейросетями всё становится гораздо сложнее.
Василий, гость:
Да, это то, о чем я говорил. Упрощение поиска информации развращает. Особенно это заметно у молодого поколения. Вот, например, когда я учился в университете, у меня уже был интернет, хотя и очень медленный. Тогда, чтобы найти информацию, я искал её в Яндексе, где выдавалось 10 пунктов. Я анализировал каждый из них, сопоставлял с имеющимися знаниями, и это заставляло меня думать.
Чат-GPT этого не делает. Он сразу говорит: "Лучший телефон — это iPhone". Пользователи, особенно молодые, принимают это как аксиому. Это большая проблема, с которой, я думаю, мы столкнемся через 5–10 лет. Люди перестанут проверять информацию, а критическое мышление деградирует.
Наталья, ведущая:
Но ведь можно, например, запросить топ-3 телефона?
Василий, гость:
А зачем? Можно запросить сразу топ-1, и всё.
Наталья, ведущая:
Интересно, а будут ли пользователи воспринимать Чат-GPT как абсолютный авторитет?
Василий, гость:
Скорее всего, да. Точно так же, как Википедию. Раньше она вызывала много сомнений, ведь её могли редактировать любые люди. Но сейчас для молодого поколения Википедия — это эталон. Хотя модераторы там тоже могут вносить изменения и добавлять субъективный контент.
Поэтому всё будет зависеть от того, как мы будем обучать молодое поколение. Важно доносить, что Чат-GPT — это не истина в последней инстанции. Ответы нужно проверять и проводить факт-чекинг.
Наталья, ведущая:
Вернёмся к классическому SEO. Какие изменения в поисковых системах, на твой взгляд, были самыми значимыми за последние годы?
Василий, гость:
Если говорить о Яндексе, то одно из ключевых изменений — это обновление Нейропоиск. Это шаг в сторону от традиционных алгоритмов, которые боролись с накруткой поведенческих факторов (ПФ). Нейро же внедряет совершенно новый подход, особенно по информационным запросам.
Ещё одно важное изменение — это трансформация поисковой выдачи. Органические результаты теперь часто находятся на третьем или даже четвёртом экране прокрутки. Большую часть занимают сервисы Яндекса, быстрые ответы и фиды. Это создаёт серьёзную конкуренцию за трафик.
SEO-специалистам приходится учитывать новые инструменты и работать с ними. Например, те же фиды — это скорее маркетинговый инструмент, но именно SEO-специалисты должны влиять на их использование, чтобы наши товары попадали в топ.
Если говорить о Google, то здесь подход более классический. Традиционные 10 результатов остались. Однако Google активно добавляет быстрые ответы и подсказки для уточнения запросов. Это помогает пользователям находить более точную информацию.
Кроме того, Google постоянно корректирует свои алгоритмы, борется с накрутками и стремится к максимально релевантной и профессиональной выдаче.
Наталья, ведущая:
Понятно. Получается, Яндекс делает ставку на интеграцию своих сервисов, а Google сохраняет более классический подход.
Василий, гость:
Именно так. Яндекс размывает органику за счёт своих инструментов, а Google фокусируется на борьбе с накрутками и улучшении релевантности выдачи.
Наталья, ведущая:
Хотела бы остановиться на многофункциональных сниппетах. Интересно, как они помогают занимать выдачу, и насколько даже самые-самые маленькие детали могут влиять на то, что человек кликает или не кликает на сайт. Какова вероятность, что это действительно влияет?
Василий, гость:
Это влияет очень сильно, вплоть до того, что сайт, который занимает вторую позицию, но имеет классический ретро-сниппет, собирает на порядок меньше поискового трафика, органического трафика, чем сайт, который занимает третью позицию, но при этом у него сниппет, есть и быстрые ссылки, есть какие-то дополнительные элементы, там рейтинг, какое-то изображение, дополнительная цена есть, этот сайт может собирать намного больше трафика, хотя он находится на более низкой позиции. Мало того, за счет того, что он будет собирать больше трафика, он может с помощью этого вылезти на первую позицию, ставить еще выше, еще круче, еще больше трафика собирать целевых клиентов.
Вот, это очень важно и с этим обязательно нужно работать, но вроде как, опять же, по общению с коллегами по рынку, все этим занимаются, все понимают важность работы по этому направлению, и используют все инструменты, которые помогают сделать сниппет максимально привлекательным.
Наталья, ведущая:
Я почему тебя спросила, потому что нас еще смотрят и предприниматели, и иногда такие тезисы важно до них тоже доносить, потому что для них это, возможно, неочевидно. Почему нужно над этим работать, у некоторых же вообще такое очень общее представление о том, как продвигать сайт.
Василий, гость:
Расскажу банально, чтобы было максимально понятно. Классический ретро-сниппет, он состоит из двух элементов. Первый элемент — это заголовок-ссылка, который ведет на страницу сайта. Второй — это простое текстовое описание, состоящее из 150−200 символов. На самом деле небольшое, просто описание, которое помогает понять пользователю поисковой системы, что этот результат действительно может дать ему ответ на его запрос.
Расширенное описание дополнительно может чем привлекать внимание? Во-первых, это изображение, которое уже привлекает внимание, опять же, куча исследований, которые говорят, если хотите привлечь к какому-то блоку текста внимание пользователя, добавьте изображение. Это рейтинг, представьте себе, среди всех результатов выдачи стандартных на один результат, рядом с которым указано 4,5 балла, звездочки, да, какие-то отзывы и так далее. Привлекает внимание? Конечно же.
Это может быть номер телефона, это может быть дополнительные быстрые ссылки, которые визуально расширяют результат выдачи, за счет чего наш результат занимает полэкрана десктопного, либо же там целый, может быть, экран мобильного телефона. Понятное дело, больше контента, который мы занимаем в результатах выдачи, этот контент более яркий, привлекающий внимание, соответственно, да, на этот результат выдачи с большей вероятностью кликнет пользователь, который ищет информацию либо товар, либо услугу.
В сравнении с обычными сниппетами, которые, ну, на самом деле, все больше и больше отходят на второй план, потому что сейчас уже все меньше и меньше остается тематик, в которых нету каких-то расширенных сниппетов.
Наталья, ведущая:
Хотела еще поговорить с тобой про визуальный поиск. Ты это не упомянул, как одно из направлений, что изменилось за последнее время. Но, тем не менее, у многих клиентов тоже возникает такой запрос, и им хочется понять, что визуальный поиск, производство какого контента нужно, чтобы попадать в этот визуальный поиск, это же не только изображения и видеоформаты, да и сейчас тоже активно включаются в поисковые запросы.
Василий, гость:
Смотри, начну с того, для кого это нужно. Всё остаётся прежним, ничего не меняется для ряда товарных тематик. Допустим, пользователи, которые выбирают мебель, в первую очередь могут искать её именно через изображения, вводя соответствующий запрос. Или через видео, какие-то материалы, чтобы увидеть, как конкретный шкаф или диван будет смотреться в определённой локации. Для таких производителей, для таких интернет-магазинов это было, есть и будет актуально. Пользователи всегда будут искать соответствующую информацию, часть из них будет искать её в картинках, в видео, и да, здесь нужно быть, нужно оптимизироваться. Второй блок, который появился относительно недавно — это товары, назовём их «китайскими». Суть в том, что сейчас очень много покупок производится на основе видеоконтента, блогеров, неблогеров, подборок типа «топ-10 товаров с Алиэкспресс». Пользователи видят такие материалы, они их интересуют, и начинают искать и покупать товары. Это, на самом деле, новшество. Раньше такого массового использования таких подборок не было. Всё изменилось с появлением новых форматов видеоконтента, таких как TikTok, шортс и так далее. В этот формат нужно заходить, если мы хотим охватить все целевые аудитории, которые активны на этих ресурсах.
Если говорить о продвижении и том, как SEO работает с этим, всё достаточно просто. Во-первых, Яндекс начал разбирать видео и переводить их в текстовый формат. Соответственно, все слова, которые используются в видео, это те же ключевые слова, на основе которых можно влиять на ранжирование видео. У Google аналогичная ситуация, он тоже анализирует видео на ключевые слова и учитывает их при ранжировании.
Второе — это заголовки, описания и мета-описания видеороликов, всё как с обычным контентом. Всё это должно быть оптимизировано под запросы. Третий момент более сложный, но не такой страшный, как, скажем, при поисковом продвижении сайта. При ранжировании видео видеосервисы учитывают поведенческие характеристики, с которыми можно работать и накручивать их. Это даёт неплохие результаты, хотя это уже не совсем белое SEO, а скорее серое или даже чёрное. Но так как это видеоконтент на стороннем ресурсе, ошибки в работе SEO-специалиста не так критичны. Зато это может привести к хорошим продажам для компаний.
Наталья, ведущая:И хорошему охвату именно для этого видео. Мы много говорили о том, как сейчас GPT мешает нормальной жизни, включая SEO. Но на самом деле он во многом оптимизирует процессы как для SEO-специалистов, так и для других. Можешь рассказать, как изменилось продвижение SEO для специалистов и как они могут использовать Chat GPT для упрощения работы?
Василий, гость:
Смотри, на самом деле тут есть два глобальных направления. Первое — это подготовка материалов. Чтобы сформировать таблицу или презентацию, раньше требовалось много времени. Нужно было собирать информацию, упаковывать её. Сейчас же ты просто вводишь запрос в Chat GPT, и получаешь результат в виде готового документа. Всё, что нужно — это проверить документ на адекватность, визуализацию и так далее.
Первый момент: Chat GPT помогает структурировать и визуализировать данные, что значительно экономит время. И это касается не только SEO-специалистов, но и менеджеров по работе с клиентами, аналитиков. Например, они получают запрос, обрабатывают его, а результат можно превратить в продающий контент или информацию, понятную целевой аудитории. Если говорить о технических задачах, то Chat GPT позволяет генерировать контент, что даёт огромную экономию на копирайтерах.
Однако есть нюанс. Chat GPT, несмотря на свою высокую версию, порой выдает неправдивый контент, особенно в узких областях, где информации в Рунете недостаточно. Чтобы итоговый результат был хорошим, нужны ресурсы для проверки и редактирования. Но это всё равно требует меньших усилий, чем раньше. Копирайтер всё равно нужен, редактор тоже.
В плане аналитики Chat GPT может быстро переварить большой объём информации и выдать результат, близкий к идеальному. Всё зависит от промта и чёткости запроса. Простой пример: в одном крупном агентстве подключена нейросеть, которая собирает информацию по всем задачам и отделам. Она формирует отчёты, в которых не только оценивает результативность отделов, но и даёт рекомендации, что нужно улучшить в работе.
Мы находимся на стадии изучения возможностей нейросетей. Сейчас мы понимаем, как использовать этот инструмент в очевидных ситуациях, но его потенциал гораздо шире. В перспективе нейросети могут стать мощным инструментом не только для SEO, но и для других сфер. Пока мы ещё не совсем понимаем, как максимально эффективно использовать его для получения максимальной пользы.
Возвращаясь к SEO, мы сейчас проводим эксперименты с использованием нейросетей для подготовки рекомендаций. Мы готовим промты для нейросетей, чтобы они на основе этих данных выдавали нам рекомендации. Пока результаты не потрясающие, но время покажет. Нужно время, чтобы нейросеть накопила достаточно данных для выдачи качественных результатов, которые не потребуют доработки с нуля.
Наталья, ведущая:
Возвращаясь к контенту, ты упомянул, что нейросети помогают создавать контент, в том числе тексты. Как относятся поисковые системы к таким текстам? Насколько я знаю, у Google есть мнение, что это некачественный контент, и если не указано авторство, алгоритмы могут предсказать, что это написал ChatGPT.
Василий, гость:
Это такая же гонка, как была десять лет назад между SEO-специалистами и поисковыми системами. Тогда SEO-специалисты шли на шаг вперед, а поисковые системы пытались догнать их, улучшая алгоритмы, чтобы нивелировать негативное влияние SEO. Тогда оно было негативным, потому что текстовые страницы, которые несли реальную пользу, превращались в сплошные портянки, созданные исключительно ради SEO.
Здесь ситуация аналогична: нейросети развиваются, SEO-специалисты используют нейросети для генерации контента, и поисковые системы тоже развивают свои нейросети для выявления сгенерированного контента. Пока SEO-специалисты выигрывают, потому что нейросети поисковых систем еще не достаточно развиты.
Наталья, ведущая:
Они еще не адаптировались, да?
Василий, гость:
Да, но с учетом того, что у Яндекса и, тем более, у Google ресурсов намного больше, чем у SEO-специалистов, я думаю, что они смогут догнать. Важно будет найти золотую середину между авторским контентом и контентом, созданным нейросетями, чтобы не потерять все, что мы достигли благодаря их использованию. Мы в своей работе не полагаемся на нейросети на 100%. Мы можем использовать их в некоторых моментах, но при этом всегда обязаны сообщать заказчику. Мне кажется, заказчик должен знать, кто создает контент.
Наталья, ведущая:
Вот, кстати, интересный момент. Нужно ли подрядчику говорить клиенту, что он использует нейросети?
Василий, гость:
Я считаю, что нужно. Клиент — это не просто заказчик, а партнер. В рамках агентств, особенно SEO-агентств, важно общаться с клиентами открыто и вывести их на уровень партнерства. С партнером не должно быть вранья. Мы всегда честно рассказываем заказчику о том, как мы работаем с контентом. Мы объясняем плюсы и минусы каждого подхода. Есть риски, есть преимущества — все это важно проговорить, и заказчик сам принимает решение о том, как нам действовать. Мы можем дать рекомендацию, например, использовать 50% контента, генерируемого нейросетями, и 50% — авторского. Так, даже если поисковые системы нас догонят, у нас останется часть контента, созданного людьми.
Наталья, ведущая:
Ты упомянул про рекомендации. Что из того, что мы обсуждали сегодня, ты порекомендуешь включить в стратегию продвижения в 2025 году?
Василий, гость:
Прежде всего, это обязательная работа с качеством контента. Если говорить о Google, он сейчас очень сильно карает сайты с некачественным контентом — страницы, которые не приносят пользы пользователям. Это нужно учитывать не только для Google, но и для Яндекса.
Необходимо убирать с сайта все, что не связано с тем, что мы предлагаем пользователям. Добавлять контент, который дает полезную информацию и отвечает на запросы пользователей. Также важно работать с инструментами поисковых систем, например, с быстрыми ответами. Нужно работать в направлении нейропоиска, чтобы попасть на топовые позиции по всем вариациям запросов, а также использовать изображения и видеоконтент.
У меня сложилось впечатление еще лет 5-7 назад, что если мы хотим стать лидерами или занять значительную часть рынка, нужно работать по всем направлениям. Использовать все инструменты, которые предоставляют поисковые системы и рекламные площадки, и применять их в комплексе. Мы должны сделать так, чтобы наш бренд, продукт и услуга были консистентными по всему Рунету. Кстати, сюда также входит управление репутацией (ORM), которое сейчас активно используется в нашем агентстве. За последние два года количество клиентов, понимающих важность репутации для их бизнеса, значительно выросло. Это уже не просто SEO, а работа с комплексом инструментов поисковых систем.
Если есть приложение, нужно работать и с ASO, так как это важное направление. Это своего рода комплекс между SEO и ORM, но в рамках приложений. Пользователи, когда ищут товар, могут оценить компанию через приложение. Если рейтинг приложения низкий, например, два балла, они, скорее всего, выберут другого поставщика. Удобство приложения — это тоже лицо бренда.
Необходимо использовать все возможности, но с умом. Нейросети — это отличный инструмент, который помогает сократить расходы на мероприятия, но есть риски, которые нужно учитывать при работе с SEO, ORM и ASO.
И, конечно, обращаться нужно только к профессионалам. К сожалению, на рынке много агентств, которые могут навредить, а не помочь. Лучше искать команду в штате или агентство, которое доказало свои компетенции на всех уровнях и с которым приятно работать.
Наталья, ведущая:
Да, ты упомянул, что важно искать партнера в лице агентства, а не просто строить отношения клиент — подрядчик. Я бы добавила, что важно также развиваться в этой сфере. У нас многие клиенты, особенно в медицинской сфере, прекрасно разбираются в этом. У нас была гостья, главный врач клиники, которая отлично понимает, как все работает. Без этого никак. Например, с главным врачом такая ситуация, что они управляют потоком пациентов, а это напрямую связано с маркетингом. Но и в других отраслях, если человек хочет, чтобы его бизнес развивался, он старается со всех сторон изучить, как это возможно.
Василий, гость:
Ты абсолютно верно дополнила. Мы сейчас говорили в основном о органических касаниях с потенциальными клиентами, но есть и платные каналы, и здесь важна аналогичная экосистема и комплексность. Мы презентуем себя как в платном, так и в органическом поиске, и в рамках репутационных площадок. Мы должны презентовать себя максимально корректно и правильно, позиционируя себя одинаково во всех источниках и точках соприкосновения с аудиторией. Тогда человек, который ищет компанию, услугу или продукт, постепенно будет ассоциировать наш бренд с качественным решением. Он поймет, что если он хочет этот продукт, то нужно идти к этому бренду.
За это должен отвечать либо человек на стороне клиента, который хорошо понимает все эти продукты и инструменты, либо агентство, которое помогает клиентам разобраться в этих инструментах и собрать их в единый комплекс.
Наталья, ведущая:
Ты уже упомянул, какие тренды определяют ближайший год в поисковом маркетинге. Мы можем выделить нейропоиск и искусственный интеллект, которые активно взаимодействуют с SEO и другими направлениями. Что еще ты мог бы добавить?
Василий, гость:
Смотри, начнем с того, что внимание пользователей все больше размывается между разными площадками. По коммерческим запросам уже не все пользователи ищут в Яндексе или Гугле. Все больше людей начинает искать товары на маркетплейсах, таких как Wildberries. Яндекс и Гугл постепенно теряют целевую аудиторию из-за конкуренции с маркетплейсами. На мой взгляд, важно работать не только с поисковыми системами Яндекса и Гугла, но и с поиском вообще. Простой пример: на Wildberries есть свой внутренний поиск, который работает по определенным алгоритмам, учитывая рейтинг товара, магазина, отзывы и так далее. YouTube, социальные сети, Telegram — это еще один поиск, в рамках которого можно найти клиента и привлечь его.
Наталья, ведущая:
Да, и там свои алгоритмы.
Василий, гость:
Да, свои алгоритмы, которые можно изучать, на которые нужно влиять. SEO — это не просто работа с сайтом. SEO — это умение управлять результатами поиска, причем не только в Яндексе и Гугле, но и в других поисках: на Азоне, в Telegram, в социальных сетях.
Наталья, ведущая:
У нас в агентстве мы определяем это так: работаем над оптимизацией везде, где есть поисковая строка.
Василий, гость:
Да-да-да, абсолютно верно. управление репутацией — это не только результаты поисковой выдачи, типа SERM, это вообще везде, где может быть упоминание нашей компании. Мы можем встроиться в любые места, чтобы это упоминание было не только там, но и привлекало внимание. При этом оно должно иметь положительный репутационный окрас. То же самое ASO — еще один инструмент. Это не только оптимизация страниц приложений, какие-то накрутки. Это также управление мнением пользователей мобильных устройств. Мы можем мотивировать их установить наше приложение, показав все его преимущества и нивелировав недостатки.
А теперь представь, что все это работает в целом. Мы заходим в Яндекс и видим, что «ООО Вася Пупкин» — лучший поставщик оборудования для микрофонов. Заходим в соцсети — та же информация. Заходим на YouTube — обзор микрофонов от Васи Пупкина. Он первый в поиске, когда мы ищем обзор микрофонов, и этот обзор имеет положительную тональность.То есть мы везде, и это очень круто. Это экосистема, подход к использованию инструментов SEO, ORM и ASO, которые мы уже внедрили у себя в агентстве, и уже есть первые результаты. Это помогает нам быть везде, где может быть наша целевая аудитория. И это очень важно. Не все клиенты и даже не все агентства об этом думают, не все рассматривают инструменты SEO, ORM и ASO в таком контексте.
Наталья, ведущая:
В синергии, да?
Василий, гость:
Да, да, да. Я очень рекомендую подумать об этом, об экосистеме инструментов по работе с органикой. Нужно подумать, как мы можем захватить клиента на всех этапах воронки продаж: начиная с формирования потребности и заканчивая возвратом клиента после того, как он уже купил продукт. На каждом из этих этапов можно подключаться с различными инструментами, заинтересовать клиента и сделать его нашим.
Наталья, ведущая:
Спасибо тебе большое за беседу. Думаю, что мы можем пожелать слушателям, чтобы в 2025 году они обязательно объединили все рекламные и органические ресурсы бизнеса и заставили их работать вместе, в синергии, эффективно...
Василий, гость:
Я уверен, что и у нас, и у наших клиентов это получится, и не только у наших клиентов.
Наталья, ведущая:
У тех, кто посмотрел, да, и тех, кто работает со своим подрядчиком тоже.
Василий, гость:
Да, да.
Наталья, ведущая:
Потому что хотелось бы увидеть это и в структурах конкурентов, в агентствах, это важно для рынка, для его развития.
Василий, гость:
Вот это, наверное, самая главная мысль, которую я хотел бы транслировать всем, кто послушает этот подкаст. Думайте о своих инструментах не по отдельности, а в рамках синергии. Только так можно завоевать рынок и стать лидером. Я надеюсь, что как можно больше людей будет думать в этом направлении, и тогда всем будет хорошо.
Переходите в наш Telegram там мы подготовили пост с обзором главных трендов поискового маркетинга 2025 года. Также переходите в Телеграм-канал нашего гостя. Все ссылки оставим в описании. Это был подкаст от агентства поискового маркетинга Zum Punkt. Где бы вы нас не смотрели или не слушали, ставьте оценки и оставляйте комментарии. Нам всегда интересно узнать, кого вы хотели бы видеть в следующем выпуске.