С чего начинается системность в компании?

Я уже около трёх лет так или иначе связан с темой системного бизнеса. И моё видение системности сформировалось в три ключевых элемента.

Я создавал и продавал свои компании, выступал с этой темой, работал с разными клиентами. И вот сейчас, внедряя сервис Platrum в компании "Александрия", моё видение системности сформировалось в три простых шага.

В процессе работы любая компания накапливает множество материалов: регламенты, инструкции, обсуждения, указания и решения. Если эти материалы не фиксируются в одном месте, организация начинает жить в хаосе.

База знаний — это место, где хранится вся текстовая информация, которой делятся сотрудники: протоколы встреч, регламенты, инструкции. Файлы можно прикреплять, ссылки на таблицы — добавлять, но ключевая информация должна быть структурирована и доступна в одном месте.

А внутри Platrum можно еще и проверочные вопросы к статье добавить, чтобы проверить кто ее читал.

Начинайте пошагово, с самых проблемных участков и уже через пару месяцев ваша база знаний превратиться в огромный актив, который будет помогать в адаптации сотрудников

Моя статья: "Как высвободить до 50% рабочего времени? 5 типов страниц для базы знаний компании."

Таск-система - это сердце бизнеса ,которое запускает все остальные процессы. Работа в компании всегда связана с задачами: регулярными, проектными, личными поручениями, встречами. Всё, что мы делаем и о чём общаемся, в итоге сводится к выполнению задач.

Поэтому второй элемент системности — это чёткая работа с задачами.— Задачи должны быть грамотно поставлены.— Вовремя актуализироваться: если задача больше не нужна, её нужно удалить или отложить; если срок выполнения прошёл — обновить его.

❗ Важно, чтобы все задачи фиксировались в одном месте, иначе они начинают "растворяться" в чатах или просто забываться.

Фиксации задач помогает избавиться от постоянного хаоса, когда выполняется только то, что срочно и про что напомнили. В таких условиях о планировании и системном развитии говорить не приходится.

💡 Открытие этого года — раздел "Планы" в Platrum: можно в начале недели согласовать план для каждого сотрудника, включая регулярные задачи и задачи по развитию, а в конце недели проверить, что выполнено, а что нет.

Моя статья: "12 правил постановки задачи и работы в таск-системе от которых зависит 70% успеха внедрения."

😫 Даже если у вас есть база знаний и система задач, 90% сотрудников сначала будут саботировать её, не желая работать в новой системе. Я выделил 6 шагов, которые значительно облегчают процесс освоения инструментов.

Задача собственника и руководителей — не просто внедрить систему, но и на протяжении двух-трёх месяцев, а затем и дальше, постоянно фиксировать задачи и информацию только в системе и требовать того же от сотрудников.

❗ Дисциплина и ритуалы — это то, что держит систему на плаву.↪ Если эти три элемента соблюдаются, то у вашей компании начнет появляться фундамент.

Моя статья: "Почему у вас не получается работать системно?"

Лучшим сервисом для создания фундамента системности компании считаю Platrum. Структура компании, база знаний, академия, ключевые метрики сотрудников и др.

Переходи в мой профиль, подписывайся и читай про каждый элемент системности в компании.