Аудит команды маркетинга: поиск возможностей, а не недостатков

Когда речь заходит о маркетинговом аудите, многие представляют себе процесс, напоминающий строгую проверку.

Но давайте посмотрим на это с другой стороны: аудит — это не просто способ выявить ошибки и недоработки, это настоящая возможность для роста и развития. Особенно для малых бизнесов, где каждая идея и каждое действие могут оказать значительное влияние на успех. Работая в крупных компаниях и переходя из одной сферы (из маркетинга в администратора ресторана и обратно), я увидела, как годами выстраивалась работа каждого члена команды. Мы использовали современные методы, такие как скрам и систему гемба-управления, которые помогают не только организовать процессы, но и создать атмосферу доверия и сотрудничества. И именно этот опыт я хочу передать малому бизнесу.

Представьте себе: у вас уже есть команда или не кольцо человек, которые отвечают за маркетинг, которая полна идей и энергии. Вместо того чтобы расширять штат и увеличивать расходы, мы можем адаптировать уже существующие ресурсы. Аудит команды — это возможность взглянуть на текущие процессы с новой стороны, выявить сильные стороны и понять, где можно улучшить. Вместо того чтобы искать недостатки, мы ищем точки роста. Когда мы анализируем работу команды или двух-трех специалистов, важно не забывать о мотивации. Каждый член команды должен чувствовать свою значимость и вклад в общее дело.

Если мы сможем направить их усилия в нужное русло, то сможем значительно увеличить выручку, не прибегая к дополнительным затратам на найм новых сотрудников.

Аудит — это не конец, а начало. Это шанс создать четкий план действий, который позволит команде работать более эффективно и слаженно.

Вместе мы можем разработать стратегии, которые помогут вашему бизнесу расти и развиваться, используя уже имеющиеся ресурсы.

Так что давайте посмотрим на аудит как на возможность, а не как на угрозу. Это шанс сделать ваш бизнес еще более успешным, используя силу команды и ее потенциал. Вместе мы сможем достичь больших высот!

2 комментария

Когда мы проверяем компанию, мы смотрим не только на числа и документы, но и на то, как люди работают вместе. Важно, чтобы каждый сотрудник чувствовал, что его мнение важно и что его ценят. Это помогает нам лучше понять, что происходит в компании и как ее можно улучшить.

Добрый день, Алексей, полностью с вами согласна. Особенно в ресторанной сфере -это больной вопрос, когда персонал фронта (официанты/ менеджеры/ управляющие) не прислушиваются к ответственным за маркетинг и тут прям «война» операционки и маркетинга может случиться. А собственник при этом может и не видеть результатов от маркетинга и считать его бесполезным.