Но давайте посмотрим на это с другой стороны: аудит — это не просто способ выявить ошибки и недоработки, это настоящая возможность для роста и развития. Особенно для малых бизнесов, где каждая идея и каждое действие могут оказать значительное влияние на успех. Работая в крупных компаниях и переходя из одной сферы (из маркетинга в администратора ресторана и обратно), я увидела, как годами выстраивалась работа каждого члена команды. Мы использовали современные методы, такие как скрам и систему гемба-управления, которые помогают не только организовать процессы, но и создать атмосферу доверия и сотрудничества. И именно этот опыт я хочу передать малому бизнесу.
Когда мы проверяем компанию, мы смотрим не только на числа и документы, но и на то, как люди работают вместе. Важно, чтобы каждый сотрудник чувствовал, что его мнение важно и что его ценят. Это помогает нам лучше понять, что происходит в компании и как ее можно улучшить.
Добрый день, Алексей, полностью с вами согласна. Особенно в ресторанной сфере -это больной вопрос, когда персонал фронта (официанты/ менеджеры/ управляющие) не прислушиваются к ответственным за маркетинг и тут прям «война» операционки и маркетинга может случиться. А собственник при этом может и не видеть результатов от маркетинга и считать его бесполезным.