🔥 Почему твои сотрудники работают медленно и как это исправить?
Вы узнаете, как выстроить систему обучения сотрудников, чтобы они быстрее вникали в работу и приносили результат. Разберем, почему просто отбирать кандидатов по принципу «нравится – не нравится» недостаточно и как избежать ошибок при найме. А также покажу эффективный способ создания базы знаний без лишних затрат.
ЧТО У НАС ЕСТЬ НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ?
✔ Стратегия из декомпозиции и финансовой модели.
✔Система отдела продаж.
✔Функциональная оргструктура команды. (проговаривайте это каждое утро😄).
Этого УЖЕ достаточно для движения вперед.
НО,
❗Важно делать шаги к успеху, а не просто наблюдать.
И С ЧЕГО ЖЕ НАЧАТЬ?
С построения грамотной КОМАНДЫ
🤝 Возможно, я сделал для тебя открытие,😳 но, НЕ КАЖДЫЙ, кто отозвался на вакансию, - классный специалист.
И нужно не просто "футболить" претендентов по принципу "нравится - не нравится". 😂
❌Человеческий фактор в бизнесе - не уместен!
ТУТ НУЖНО ДРУГОЕ.
ЧТО? Грамотная система обучения и фильтрации.
ВАЖНО, чтобы новые сотрудники имели доступ к обучающим видео.
ЗАЧЕМ?
Чтобы быстрее погрузиться в рабочий процесс. 📹
Это позволит СЭКОНОМИТЬ много времени на их обучение.
НО, снова проблема! ❗
Все упирается в ДЕНЬГИ 🤑💸
❗ В 2019 году системы базы знаний только для отдела продаж стоили от 300 000 рублей. 😨😨😨
❗ Однако, есть альтернативный подход.
👌Идея – в создании цифровой базы знаний на видео хостинге, например, YouTube.
✅Короткие или длинные видео могут обучать сотрудников.
✅Разбивка на несколько коротких видео (до 30 минут) поможет усвоить материал лучше.
✅После приема на работу дайте новому сотруднику ссылку на плейлист с "обучалками".
✅После просмотра сотрудник должен составить список вопросов и прийти на встречу для обсуждения.💬
✅Далее – этап “ролевых игр”, где сотрудники превращаются в клиента и менеджера. Так они научатся правильно вести переговоры. 🎭
✅Следующий этап – актуализация работы с клиентами. Каждому новичку нужно "дать" несколько клиентов для работы.
⁉ ЧТО ДАЁТ ЭТОТ ПОДХОД?
Помогает новичкам быстро освоить информацию и навыки, улучшить коммуникацию с клиентами. 👩💼👨💼
❗ Так же я разобрал на эфире другие моменты по эффективному УПРАВЛЕНИЮ.
Еще больше полезных материалов по бизнесу можно скачать в моем телеграмм канале: ссылка
Так же запись на бесплатный экспресс аудит для желающих разобрать карту масштабирования и найти точки роста: ссылка