Из бариста — в HR-менеджеры IT-компании

Привет, это Reactive! Продолжаем рубрику необычных карьерных историй наших сотрудников. Герой сегодняшней статьи — HR-менеджер Софья.

С детства я любила технику, разбиралась в компьютерах и программах, поэтому решила поступать на техническую специальность в университет.

Подавала документы в Пермский политех на «Компьютерную безопасность» и «Информатику и вычислительную технику» на направление АСУ. Выбрала АСУ, потому что это направление показалось интереснее.

Мне нравилось учиться, я была старостой группы. Общественная жизнь в университете была насыщенная — участвовала в спортивных мероприятиях, в театральных постановках на английском языке, хотя английский тогда совсем не знала.

На парах мы учили разные языки программирования и сразу практиковались в их применении. Например, на практике в компании, которая делает ПО для аптек, я по толстенному учебнику разбиралась, как писать SQL-запросы. Хоть я и не пошла работать по специальности, эта техническая база пригодилась мне в работе HR-менеджером.

Летом, после окончания третьего курса, я пошла работать бариста в кофейню.

В течение четвёртого курса я работала. И там познакомилась с Пашей, который раньше тоже был бариста, а сейчас — тестировщик в Reactive. Подробнее о карьерном пути Паши — читайте в статье.

У нас была очень дружная смена, мы обучались в своём тренинг-центре и проходили внутренние турниры, победители которых отправлялись на экскурсии на кофейные плантации в Эфиопию и Бразилию.

В кофейню часто приходили гости из IT-компаний. Ребята заходили пообщаться и рассказать о своей работе. Их истории вдохновляли. Но учёбе я стала меньше уделять времени из-за работы.

Хотя было занятие, которое я не пропускала, — робототехника. Это дополнительный клуб по интересам в вузе. Мы участвовали в грантах и писали научные статьи. Я паяла микросехмы для роботов и немного программировала на Arduino. Помню, реализовала задачу, чтобы на основании параметров с гироскопа машинка сама себя подруливала при заносе.

После окончания университета я уехала в Питер вместе с моим молодым человеком, который в будущем стал моим мужем. Он искал работу фронтенд-разработчиком, коммерческого опыта у него не было, и в Перми было мало подходящих вакансий. Тогда ещё не было полной удалёнки, это доковидые времена, когда люди ходили в офис. Поэтому мы сменили обстановку и уехали в другой город, где больше предложений.

В Питере я хотела найти работу по специальности, но быстрее получилось найти работу в общепите, так как у меня уже был опыт работы в кофейне в Перми.

Я пошла работать бариста в кафе-пекарню, где была прекрасная выпечка и вкусный кофе. Я участвовала в открытии пяти новых точек, в кофейных турнирах от других заведений и во внутренних активностях — разрабатывала новые напитки. Со временем меня повысили до шеф-бариста. Я уже не готовила кофе для гостей, а обучала новых сотрудников, проверяла качество напитков на всех 12 точках, работала с поставщиками.

Но меня всегда интересовали информационные технологии, поэтому я периодически начинала проходить курсы по разработке и рассматривала вакансии в IT. В моём кругу общения было много разработчиков, которые готовы были помочь с обучением. Однажды я купила курс по iOS-разработке, но через пару месяцев забросила из-за работы по 12-16 часов в день. Я не успевала ничего, кроме работы и учёбы, и решила искать другой подход.

Спустя два с половиной года мы решили вернуться в Пермь. Муж работал разработчиком на удалёнке, а я приняла решение уйти из общепита. Настала моя очередь искать себя.

Всё ещё хотела начать карьеру в IT, но не представляла, в каком именно направлении. Рассматривала тестирование, аналитику, рекрутинг и HR. Я наблюдала со стороны, как муж проводил собеседования и участвовал в технических интервью. И я тоже так хотела.

Работа в сфере общественного питания помогла мне развить коммуникативные навыки и стрессоустойчивость. Я поняла, что мне нравится общаться с людьми, пусть не всегда это легко. Поэтому в приоритете у меня были вакансии HR-менеджера. Откликнулась, прошла собеседование и устроилась в Reactive.

Я не проходила профильное обучение, а читала статьи и смотрела, какие подходы используют другие компании, училась на практике. Так постепенно и набиралась опыта.

Первое собеседование с кандидатом уже стёрлось из памяти, но эмоции я всё ещё помню. Я очень волновалась, готовила себе шаблоны, писала шпаргалки разговора.

Сейчас в день у меня по 5-6 первичных собеседований с кандидатами, в среднем — по 20 минут каждый. Затем идёт конверсия, выжимка на технические интервью, которые длятся по часу. Их я провожу вместе с лидами отделов.

Когда я только устроилась, не всегда понимала, к кому обращаться с вопросом, с кем поделиться идеей. Теперь появилась чёткая внутренняя структура — базы знаний у каждого отдела и менторы у новичков, которые помогают адаптироваться.

Сейчас я занимаюсь поиском кандидатов, провожу собеседования, организую корпоративные мероприятия и забочусь о комфорте сотрудников.

1. Любите людей и обладаете эмпатией. Помимо того, что мы ищем кандидатов, у нас ещё большой пул работы с текущими сотрудниками. Иногда необходимо проявить сопереживание, помочь, найти подход даже к сложным людям.

2. Разбираетесь или хотите разобраться в технических аспектах. Всему можно научиться, но даже поверхностная техническая база уже будет плюсом.

В IT можно не бояться идти на понижение, потому что потом это окупится. Зарплата в общепите и в начале моего пути в IT отличалась, но спустя время я быстро вышла на другой уровень заработка.

Помните, что работа в IT — это не только про хорошую зарплату в перспективе, но и про коммьюнити, классные мероприятия и значимые проекты.

Главное — желание и цель. Много моих знакомых и сотрудников Reactive перешли в IT из других сфер без профильного образования. Как пример — моя коллега Алёна, которая с нуля самостоятельно за год выучилась на фронтенд-разработчика, не потратив ни рубля на обучение.

Будьте готовы к интенсивному обучению как до, так и после получения профессии, ведь IT-сфера не стоит на месте, нужно быть в тренде и знать новые фишки.

Если подытожить — не бойтесь, учитесь и отправляйте резюме в Reactive на почту hello@rktv.ru.

Вот так пока складывается моя карьерная история, а дальше — больше. Задавайте вопросы, рассказывайте о своём карьерном пути и подписывайтесь на наш телеграм-канал о карьере в IT «Проспал планёрку»