Не нужно работать много — нужно устранять узкие горлышки.

Не нужно работать много — нужно устранять узкие горлышки.

Существует принцип, который переворачивает представление о том, как принимать решения — он называется теория ограничений.

В посте в своем ТГ-Канале я затронул эту тему. «Как я раньше жил без этого» — так часто говорят люди после моих публичных выступлений на эту тему. Расскажу и вам.

Как думаете, с какой скоростью бежит собачья упряжка? Правильно — со скоростью самой медленной собаки. А как ускорится упряжка, если мы будем больше кормить и тренировать самых сильных собак? — Никак! Всё логично.

А почему тогда в работе мы так любим делать большие и сложные задачи, направленные на «сильных собак». Это как нанимать крутых разработчиков, когда всё тормозит команда тестирования.

Теория ограничений говорит, что в любой системе есть только одно самое узкое горлышко (слабое звено / ограничение), которое тормозит развитие всей системы. И именно вокруг него нужно работать. Для меня, как для любителя упахаться, самым большим инсайтом было то, что устранение ограничения, как правило, не является сложной задачей, но даёт большой результат.

Так как же искать и устранять ограничения в бизнесе?

Шаг 1: определите цель, над которой вы работаете Например, запустить новый продукт.

Шаг 2: Задайте себе вопрос: Какое самое узкое горлышко мне мешает? Например, продажи.

Шаг 3: отделите факты от проблем Например, клиенты не покупают — это факт, но с этим ничего не сделаешь. Переведём в проблему — мы не знаем, что клиентам важно в продукте. На это уже очевидно, как влиять (если разница не понятна, читайте мою статью на VC "Как факты превратить в проблемы и начать действовать").

Шаг 4: Опишите изменение для снятия ограничения по формуле «Что сделать + в какой области + чтобы что». Например, определить ключевые ценности нашей ЦА, чтобы сделать ценный продукт.

В итоге за 4 шага вы находите простое действие, без которого любые другие ваши активности не имеют смысла. Сравните: качать продажи VS определить ценности. На чем проще сфокусироваться, что понятнее сотрудникам?

Много раз задав себе вопрос про узкие горлышки и ограничения, мой мозг начал автоматически их искать. Это позволяет мне точнее принимать решения и тратить меньше ресурсов на рост.

Ставьте лайк и делитесь вашими мыслями в комментариях ниже! Как Вы устраняете узкие горлышки в своей работе?

1
Начать дискуссию