Как руководитель может слить всю команду маркетинга не думая об этом
Перечитывая книгу Максима Батырева "45 татуировок менеджера", посвященную теме лидерства и управления командой и в частности главу «Стая копирует вожака», меня она натолкнула на размышление о том, как не только сотрудники могут копировать поведение своих руководителей.
Недавно я была свидетелем ситуации в одной из компаний, где в ходе оптимизации процессов был расформирован целый отдел маркетинга. На первый взгляд, это решение может показаться чисто управленческим и направленным на сокращение расходов, так оно и есть.
Однако, если обратиться к корням проблемы, то видно, что отраслевое сокращение стало следствием негативных высказываний непосредственного руководителя отдела маркетинга, который пришел всего год назад в компанию и принял в руководство полноценную команду.
Он не раз утверждал, что "бойцы" его команды — ленивые и неэффективные сотрудники, которых неплохо было бы сократить. Такие заявления, произносимые регулярно, неизбежно формируют определённый имидж как самого отдела, так и его коллектива в глазах высшего руководства (собственника бизнеса). Так вот,когда пришла необходимость в оптимизации собственник компании, принимая решение о сокращении, поначалу и вспомнил именно эту команду и её руководителя. Он стал свидетелем того, как менеджер или директор по маркетингу, вместо того чтобы построить сплоченную и продуктивную команду, закладывал основы для её уничтожения.
Упорное повторение негативных оценок своего персонала привело к тому, что в конечном итоге вся команда оказалось под ударом. Эта ситуация убедительно демонстрирует, что стиль управления и отношение руководителя к своим подчиненным играют ключевую роль в формировании командной динамики.
Если начальник считает своих сотрудников "тупыми" и неэффективными, это мнение неизбежно отразится на восприятии их другими. В результате такой подход не только демотивирует команду, но и снижает её ценность в глазах собственника.
Таким образом, можно сделать вывод, что негативные установки и выражения руководителя могут иметь далеко идущие последствия. Если вы, как менеджер, не способны создать эффективную и сплоченную команду, от этого могут пострадать не только ваши подчиненные, но и ваша карьера.
Важно помнить: ваша команда отражает вас. Способность вдохновлять и развивать людей — это то, что отличает успешного руководителя от неэффективного.
В конечном итоге, именно ваша команда — это тот актив, который способен принести успех компании, и его недооценка может привести к печальным последствиям для вас и вашего отдела.