3 частые фразы, которые рушат переговоры
Меня зовут Михаил Ромашов, я тренер по коммуникации в Soft Skills Lab, преподаватель по переговорам в ВШЭ и Сколково. Сегодня разбираю фразы, которые часто произносятся на переговорах и мешают достижению договоренностей. Проверьте себя!
Ценно, что статья не только констатирует проблему, но и предлагает пути её решения, указывая на необходимость конкретики, учёта эмоций и поиска компромиссов.