Как работать с «токсиками» и сохранять мотивацию в команде на сложных проектах
Директор проектов IBS Диана Непокойчицкая поделилась своими лайфхаками для менеджеров и руководителей проектов по созданию и поддержанию благоприятной атмосферы в команде даже в самых неожиданных и неприятных ситуациях.
В сложных проектах токсичность может быстро подорвать командный дух. Важно не только фильтровать окружение, но и выстраивать границы: если человек не меняется — значит, система должна адаптироваться. В маркетинге и продажах особенно видно, как негатив внутри команды отражается на клиентах. Бережём атмосферу!