8 самых частых и серьезных ошибок руководителей

В потоке дел руководители компаний зачастую сами не замечают совершаемых ими серьезных ошибок. Тем временем финансовые показатели организации падают. Далее рассмотрены распространенные ошибки руководителей и приведены рекомендации по их устранению.

1. Недостаточное или неэффективное делегирование задач подчиненным

Правильное делегирование позволяет разгрузить руководителя, способствует развитию сотрудников и повышению их мотивации. Не нужно бояться доверять задачи сотрудникам, но следует придерживаться основных правил делегирования: правильно выбирать исполнителя, четко сформулировать ожидаемый результат, контролировать ход выполнения задачи (но без микроменеджмента).

2. Нечеткая постановка целей или задач

Только четкое формулирование целей делает результат предсказуемым. При постановке целей и задач нужно исключить любое недопонимание у сотрудников. Это позволит уменьшить стресс и количество ошибок, увеличит продуктивность и качество работы. На всех уровнях важно определять цели по правилу SMART (они должны быть конкретные, измеримые, достижимые, актуальные, привязанные ко времени).

3. Игнорирование обратной связи и мнений сотрудников

Игнорирование мнений сотрудников приводит к снижению их мотивации и ухудшению качества работы. В то же время регулярные опросы, сбор идей и предложений от сотрудников (и их учет при принятии решений) не только повышает их вовлеченность, но и помогает выявлять проблемы (а также находить возможности) в организации на ранних стадиях.

4. Неэффективный тайм-менеджмент (управление своим рабочим временем)

Планирование, приоритизация задач, устранение отвлекающих факторов и «поглотителей» времени позволяют повысить продуктивность работы руководителя, достигать целей быстрее и с лучшими результатами.

Рекомендуем для работы новую книгу: «Эффективный руководитель: готовые решения и практики управления».

5. Неэффективный риск-менеджмент

Эффективное управление рисками позволяет повысить устойчивость организации благодаря минимизации потенциальных угроз и быстрому реагированию на наступившие риски. Необходимо разработать систему управления рисками в организации. Управление рисками включает в себя их выявление, оценку вероятности наступления и влияния на организацию, определение приоритетности, разработку и внедрение мер по минимизации и устранению, контроль.

6. Неумение адаптироваться к изменениям и управлять внедрением изменений, боязнь инноваций

Руководителю необходимо развивать инновационное мышление и укреплять культуру открытости к изменениям в командах. Сейчас –в условиях крайне быстрых изменений в бизнес-среде – это критически важно, поскольку гибкость и быстрая адаптация позволяет компании сохранить устойчивость и конкурентоспособность.

7. Отсутствие долгосрочного видения, прогнозирования и планирования

Разработка и внедрение эффективной стратегии позволяет организации оптимизировать распределение ресурсов, адаптироваться к изменениям, создать конкурентное преимущество и сформировать дорожную карту конкретных мероприятий, приводящих к достижению целей. В рамках стратегического планирования часто используют SWOT-анализ, включающий четыре группы факторов: сильные и слабые стороны, возможности и угрозы для организации.

8. Плохой подбор (или распределение ролей) сотрудников

Эффективный подбор и распределение ролей сотрудников напрямую влияет на продуктивность команды. Следует правильно определить потребности организации и создать четкие критерии для соискателей, включающие не только профессиональные навыки, но и личные качества. Роли распределяются с учетом сильных и слабых сторон каждого сотрудника.

Больше материалов о повышении управленческой и личной эффективности руководителей читайте в нашем телеграм-канале.