Не на все можно повлиять. Но вы точно можете повлиять на это — и вырасти

Когда люди говорят про критическое мышление, они чаще всего имеют в виду способность оценивать внешнюю информацию — новости, тренды, аналитику, поступки других людей. Но гораздо реже говорят о главном — критическое мышление, направленное на себя.

Это именно то качество, которое позволило мне не бояться начинать всё с нуля. Сфера за сферой. Я действительно не шучу — от дизайна и продаж до операционного управления и HR. Не потому что я суперчеловек. А потому что у меня (как и у многих моих коллег в TOMORU) с какого-то момента появился простой, но важный паттерн мышления: в любой ситуации я задаю себе вопрос — а что могла бы сделать по-другому лично я?

90% наших руководителей выросли из линейных позиций. Не были наняты со стороны, не пришли в красивые кресла — выросли внутри. Почему?

Это касается всех: начинающих специалистов, руководителей со стажем, тех, кто хочет строить карьеру или расти как эксперт на быстро меняющемся рынке.

Проверка на это мышление элементарная. Возьмем любую неудачу. Например, команда не выполнила план по продажам. Или конверсия выхода кандидатов на работу просела. Или лидов стало меньше. Или юрист проиграл суд. Или у продукта упали метрики. Что первое приходит в голову?

Если первая мысль — «не сезон», «реклама слилась», «лиды некачественные», «рынок перегрет», «воронка у нас слишком сложная» — то, скорее всего, критическое мышление пока работает вовне, а не внутрь. Это нормально. Это защитная реакция, она встроена в нас почти автоматом. Мысль "это не моя вина" возникает быстрее, чем мы успеваем сказать «окей, стоп».

Но если каждый раз вы ловите себя на том, что в первую очередь думаете: «что бы я могла(мог) изменить в своих действиях?» — поздравляю.

Это именно то мышление, которое продвигает быстрее любой новой компетенции. Потому что у этого подхода есть один простой побочный эффект

Да, лето. И да, спрос на ремонтные услуги падает. Но, может, это как раз время уйти в сегмент дачного строительства или офисных заказов, пока помещения стоят пустые?

Да, воронка отбора у нас непростая. Но если я привлеку в два раза больше кандидатов и помогу им не сдаться на полпути, может, и дойду до нужных конверсий? Придумать новые точки касания, прогреть через ценности команды, показать реальные истории — почему нет?

Это и есть самый ценный навык: начинать не с "кто виноват", а с "что в моем влиянии". Даже если результат не изменится моментально — вы точно будете знать, что сделали всё, что м��гли. А это, честно говоря, очень помогает сохранять уверенность.

Почему нас так тянет свалить ответственность? Если коротко — лень. По-научному — быстрая, "интуитивная" система мышления берёт верх над вдумчивой. Очень рекомендую Канемана, если не читали: "Думай медленно — решай быстро".

Он описывает наш мозг как две системы. Первая — быстрая, склонна к ярлыкам и стереотипам. Вторая — медленная, аналитичная. Именно она отвечает за критическое мышление. Но чтобы она включилась — надо её активировать. Это как спорт: либо реагируешь по инерции, либо учишься останавливаться и думать.

Кстати, маленький тест оттуда.

Первый ответ — скорее всего 10 центов. Но это неправильно. Подключаем вторую систему… и получаем? (в конце напишу верный ответ, для ленивых систем 😃).

Вот так и с рабочими ситуациями — первое решение кажется очевидным, но часто ошибочно.

С обратной связью всё то же самое. Если вам дают фидбэк, особенно неприятный — первая реакция почти у всех: защита. Возмутиться. Оправдаться. Сказать: «Это не работает». Придумать историю, почему это уже пробовали, и не вышло.

Так мы защищаем своё эго. Но одновременно закрываем себе путь к новым решениям. И теряем шанс расти.

Что помогает?

Простой навык: когда хочется сказать "это ерунда", просто отложить реакцию. Выделить пару минут. Представить, что всё сказанное — правда. Промоделировать, как это могло бы повлиять на результат. Начать не с "почему нет", а с "а как сделать, чтобы да".

Но с обратной связью есть тонкая грань.

Конструктивные комментарии — ок.

Подсказки, как можно было подойти к задаче иначе — да.

Но если речь идёт о переходах на личности — это не про ро��т, это про чужие ограничения.

Нет человека, который не справится с задачей, если действительно захочет. Поэтому — верьте в себя. Дерзайте. И при этом пропускайте любую реакцию через призму критического мышления к себе, а не к другим.

Если вы всё ещё не уверены, что преобладает у вас — защита или критическое мышление — заходите в телеграм-канал "Сотрудник vs Босс". Там я выложу тест на самодиагностику. Без морализаторства. Просто ещё один инструмент, который можно использовать. Или не использовать. Как вам ближе.
А правильный ответ - 5 центов стоит мяч. Объяснить?