Уволить нельзя оставить: кого сокращать в первую очередь, если компания в кризисе
Три мысли для размышления:
📌 “Выживает не самый сильный и не самый умный, а тот, кто лучше всех приспосабливается к изменениям.” — Чарльз Дарвин
📌 “Сумасшествие — это повторять одно и то же и ожидать разных результатов.” — Альберт Эйнштейн
📌 “Умение меняться быстрее конкурентов — важнейшее конкурентное преимущество.” — Филип Котлер
Какой вывод из этих цитат мы с вами можем сделать относительно бизнеса?
Что компании, которая на растущем рынке показывает падение, срочно необходимы кадровые перестановки, т.к. изменений подхода к бизнесу, его процесса и продвижению продуктов/услуг не происходит.
Давайте разберемся почему и что с этим делать.
1 Работает “по-старому” и сопротивляется новым методам
"Мы всегда так делали, зачем что-то менять?"
🔹 Исследование McKinsey показывает, что 84% провальных трансформаций в компаниях происходят из-за сопротивления изменениям внутри команды.
🔹 Пример: Когда Kodak отказался инвестировать в цифровую фотографию, сотрудники отдела разработки предлагали новые решения, но старая команда руководителей настаивала на плёночной фотографии, потому что "так всегда работало". Итог? Банкротство.
📌 Как это убивает бизнес:
— Сотрудники продолжают работать по устаревшим алгоритмам, даже если они уже неэффективны.
— Компания теряет гибкость и не может адаптироваться к новым реалиям.
— Руководителю приходится продавливать каждое изменение вместо того, чтобы работать над развитием.
2 Не учится и не осваивает новые навыки
"Мне и так хватает знаний."
🔹 Исследование World Economic Forum прогнозирует, что до 2030 года 50% всех работников должны будут переучиться, иначе их навыки устареют.
🔹 Пример: Бывший топ-менеджмент Nokia был уверен, что их телефоны с кнопками по-прежнему востребованы, пока Apple и Samsung не захватили рынок смартфонов.
📌 Как это убивает бизнес:
— Компания отстаёт от конкурентов, потому что сотрудники не владеют актуальными инструментами.
— Бизнес вынужден нанимать новых людей вместо того, чтобы развивать текущих.
— Потери времени и денег на постоянные "затыкания дыр".
3 Имитирует занятость, а не решает бизнес-задачи
"Мы заняты, у нас куча встреч и отчётов!"
🔹 Исследование Harvard Business Review показало, что 65% встреч в компаниях не имеют реальной ценности и отнимают время у продуктивной работы.
🔹 Пример: В General Motors до реформ Марии Барры (CEO) на принятие решений по новому продукту уходило до 6 месяцев, потому что каждый отдел требовал дополнительных согласований.
📌 Как это убивает бизнес:
— Решения принимаются слишком медленно, и компания теряет конкурентные возможности.
— Производительность падает, но никто не понимает, почему.
— Время и ресурсы расходуются на процесс, а не на результат.
4 Считает, что компания ему что-то должна
"Раньше нас больше ценили, сейчас только требуют."
🔹 Исследование Gallup показало, что 70% сотрудников чувствуют себя "недооценёнными", даже если их эффективность снижается.
🔹 Пример: В Tesla Илон Маск сократил тысячи сотрудников, когда понял, что они больше заняты обсуждением «как раньше было лучше», чем созданием инноваций.
📌 Как это убивает бизнес:
— В коллективе нарастает токсичность и внутреннее сопротивление.
— Демотивация и жалобы становятся нормой, вместо поиска решений.
— Компания превращается в "болото" — высокие затраты на фонд оплаты труда, но низкая продуктивность.
5 Не принимает изменения, даже если они очевидно полезны
"Ну и что, что у конкурентов работает? У нас свой путь."
🔹 Исследование MIT Sloan показало, что компании, которые не адаптируются к изменениям, теряют 30–50% рыночной стоимости за 5 лет.
🔹 Пример: Sears, один из крупнейших ритейлеров США, проигнорировал тренды e-commerce. В то время как Amazon и Walmart уходили в онлайн, руководство Sears верило, что их магазины "слишком велики, чтобы рухнуть". Итог? Полное банкротство в 2018 году.
📌 Как это убивает бизнес:
— Клиенты уходят к конкурентам, потому что там удобнее и быстрее.
— Компания теряет долю рынка, даже если у неё сильный продукт.
— Вместо инноваций — попытки "выживать" за счёт скидок и демпинга.
6 (Особенно в маркетинге!) Работает не с фактами, а с фантазиями
"Наша целевая аудитория — это все!"
🔹 Исследование Nielsen показало, что 80% маркетинговых бюджетов теряют эффективность из-за неверного позиционирования продукта. 🔹 Пример: New Coke — крупнейший маркетинговый провал Coca-Cola.
В 1985 году Coca-Cola решила изменить вкус своей классической колы, чтобы "стать ближе к молодежи" и конкурировать с Pepsi. Маркетологи провели слепые тесты, но не учли реальные эмоции клиентов и привязанность к бренду.
Результат?
❌ Поклонники классической Coca-Cola разгромили компанию в СМИ.
❌ Продажи рухнули, и через 79 дней бренд вернул с��арую формулу.
📌 Как это убивает бизнес?
— Компания делает ставку на "догадки", а не на исследования.
— Продукт не попадает в боли и потребности клиента → низкие продажи.
— Отдел продаж не может объяснить выгоды на языке клиента.
— Маркетинг тратит бюджет на продвижение идей, которые не находят отклика у аудитории.
Вывод: кого увольняют и почему?
📉 Компания не может позволить себе сотрудников, которые работают "по старым методам", пока мир меняется.
🚀 Остаются те, кто:
✅ Постоянно учится и адаптируется к новым реалиям.
✅ Работает на результат, а не ради процесса.
✅ Готов быть гибким, когда бизнес требует изменений.
📌 Если бизнес хочет расти, ему нужны сотрудники, готовые меняться.
📌 Если сотрудники не готовы меняться, бизнес остаётся перед выбором – потерять их или потерять сам бизнес.
💬 Как вы считаете: можно ли изменить мышление таких сотрудников, или лучше расставаться?