В жизни каждого бренда наступает момент, когда он понимает: аудитория изменилась. Возможно, молодые клиенты требуют новых подходов, а может, у всей аудитории поменялись ценности и предпочтения. И возникает вопрос: «Как понять, что пора обновить стратегию, если вокруг — постоянная турбулентность?».