Как запускать промоакции и выделяться на рынке: интервью с Филиппом Дельсалем

Филипп Дельсаль — основатель компании Bafsy и платформы Promo-kit, предприниматель и разработчик с о��ытом создания гибридных IT-решений. Его платформа помогает производителям запускать промоакции, увеличивать продажи и привлекать внимание к бренду без ценовых войн. В эфире «Активного Предпринимателя» на радио «Серебряный Дождь» он рассказал, как работает Promo-kit, почему акции — это не разводка и как бизнесу держаться на плаву в кризис.

— Я думаю, это классическая история для предпринимателей. Когда ты вдохновлен идеей, ты не слышишь, что она пока не готова, и хочется сразу перескочить через рутину. Мой совет — сфокусироваться на первых шагах. Чтобы получить 10% результата, нужно вложить 90% усилий. Я сам через это проходил: запускаешь что-то, думаешь, что сейчас все полетит, а потом понимаешь — без операционки никуда. Главное — не распыляться и довести хотя бы одну идею до рабочего состояния.

— Промо-акции — это просто. Я придумал платформу Promo-kit, чтобы помогать таким бизнесам выделяться. Суть в том, что мы создаём сайт, чат-бот или квиз, где покупатель взаимодействует с брендом: видит логотип, призы, регистрирует чек или код с упаковки, а наша платформа проверяет его подлинность. Например, купил шоколадку, сохранил чек, загрузил его на сайт — получил 50 рублей на телефон и шанс выиграть что-то крупное.

— Мы уходим от ценовой гонки — никаких красных ценников «в 10 раз дешевле». Мы помогаем выделиться через эмоции: красивый сайт, интересные призы, взаимодействие с брендом. Можем настроить акцию под конкретную сеть или регион, чтобы поднять продажи там, где это важно. Например, ты производитель хлеба в Питере и хочешь роста. Мы запускаем акцию с таргетингом только на этот город — никаких билбордов по всей России, только точная работа с местной аудиторией.

— Я понимаю скепсис, сам слышал такие истории. Но мы делаем все по-честному. Правила акции, пользовательское соглашение — все прозрачно, по закону. Бывали просьбы от клиентов «подкрутить» победителей, но я сразу говорю: это незаконно. Если делать правильно, то никакого обмана нет. Например, я могу настроить акцию так, чтобы за чек с моей шоколадкой давали 50 рублей на телефон, а крупные призы разыгрывали раз в неделю. Все зависит от механики, которую я выбираю с клиентом.

— У меня есть классификация хитрецов. Первый сорт — безобидный: семья и соседи участвуют вместе, это даже мило. Второй — подготовленный: кто-то собирает чеки из урн и регистрирует их под разными email. Третий — мошенники: покупают кассовый аппарат, бьют фальшивые чеки, получают кэшбек, потом отменяют операции. Я таких ловил и сдавал службе безопасности клиентов. На платформе есть защита: лимиты на чеки, проверка уникальности кодов. Но главное — я делаю так, чтобы призы не повторялись, чтобы хитрить было невыгодно.

— Выхлоп есть всегда, если все сделать правильно. Нужно не просто создать сайт, а привести туда аудиторию — через рекламу, баннеры, SMM. По конверсии это дешевле и быстрее, чем классический маркетинг — себестоимость разработки в пять раз ниже, скорость запуска в пять раз выше. Например, мы запускаем 15% всех FMCG-акций в России — это десятки крупных и мелких клиентов.

— У нас два варианта. Первый — берёшь платформу Promo-kit как IT-решение за копейки, настраиваешь сам, если есть команда маркетологов. Можно запускать хоть 100 акций, если не лениться. Второй — заказываешь под ключ: мои менеджеры придумывают сценарий, делаем сайт или чат-бот, приводим трафик — от участников других акций, медийки или партнёров. Ещё у нас есть центр управления персональными данными: после акции участники могут отозвать свои данные или подписаться на новости о новых промо — это их выбор. Есть даже фанаты, которые отслеживают все наши акции и ждут свежих плюшек. Всё гибко: от самостоятельной работы до полного сопровождения.

— Многие боятся пробовать новое, думают, что это сложно или дорого. Я вижу, как компании сливают бюджет, потому что неправильно настроили акцию или не следят за конверсией сайта. Например, я искал костюм, а мне предлагали тапочки — трафик есть, а толку нет. Мой совет производителям: приходите к нам, я все расскажу и покажу. Главное — пробовать системно, с поддержкой, а не наугад.

— В кризис потребность продавать больше растет. Я вижу, как производители используют промоакции, чтобы восстановить продажи или захватить рынок конкурентов. Возможности — в доступности технологий: сегодня я могу запустить акцию за день и для любого бизнеса, от хлебозавода до табака для кальяна. Барьеры — в мышлении: если я не использую цифровые инструменты, я проигрываю. Моя платформа помогает клиентам держаться на плаву и зарабатывать даже в сложные времена.

Филипп Дельсаль показал, как промоакции помогают бизнесу расти без ценового демпинга. Учитесь, пробуйте новое, привлекайте трафик и не бойтесь кризиса — в нём шансы. Подписывайтесь на «Активный Предприниматель» в Дзене — тут кейсы и идеи для вашего бизнеса.