Обо мне: автоматизирую бизнес-процессы с помощью Telegram-ботов и не только

Привет! Меня зовут Владимир, уже более 3 лет я успешно занимаюсь автоматизацией бизнес-процессов. Имею высшее техническое образование. Общий опыт разработки ПО около 15 лет. Из них 8 лет я провел в офисе, разрабатывая программное обеспечение для вертолетов на C++. После чего ушел в проектную работу в качестве full stack разработчика программных решений.

Имею опыт автоматизации в различных областях и продолжаю осваивать новые ниши и направления.

Мое отличие от "разработчиков чат-ботов" в том, что я строю решения без лишних привязок к внешним сервисам — это делает их устойчивыми и гибкими. Я не использую конструкторы ботов, я пишу код — поэтому знаю как работают мои решения и готов реализовать любой нестандартный (для чат-ботов) функционал без "костылей".

Разрабатываю ботов для автоматизации приема заявок, технической поддержки и работы с Google-таблицами. А также любых других.

Помогу проанализировать ваши идеи по автоматизации, составить ТЗ и реализую именно то решение которое вам необходимо.

Собираю и анализирую данные. Автоматическая выгрузка маркетинговых, финансовых и других данных из GetCourse, Yandex, VK, Gmail и т.д. в Google Sheets или БД. Анализ данных по разработанным или предоставленным алгоритмам.

Работаю с криптоплатежами. Telegram-боты для приема и отправки платежей в криптовалюте, учет финансовых операций.

Автоматизация технической поддержки в Telegram – разработал бота, который принимает обращения от пользователей в телеграмме и переносит их в Трелло (удобную доску для задач), где с ними работают операторы. При этом присутствует возможность общения техподдержки с клиентом, а история сообщений хранится прямо в заявке. В результате автоматизации время на обработку заявок снизилось, а операторы могут быстрее реагировать на новые обращения, минимизируя человеческие ошибки и задержки.

Автоматизация финансовых операций через Telegram-бота – для финансового отдела был разработан Telegram-бот, который автоматизирует создание и управление проектами, а также обработку финансовых операций между ними. Бот позволил операторам вносить данные в таблицы через удобный интерфейс, без необходимости работать напрямую с таблицами, сократил количество ошибок и избавил сотрудников от рутинных задач, таких как ручное создание проектов, рассылка сообщений в чаты.

Делегирование оплаты в USDT с основного кошелька фирмы – разработал Telegram-бота, который автоматизировал процесс перевода средств в USDT и обеспечил безопасное делегирование этой задачи. Встроенные механизмы безопасности позволяют операторам выполнять переводы по подготовленным заявкам с минимальными рисками. За год работы бот помог выполнить более 14,000 транзакций, сняв с руководителя эту рутинную работу.

Эти кейсы — малая часть того, что я могу предложить для вашего бизнеса. Нужен кастомный и гибкий инструмент для бизнеса с минимальной зависимостью от сторонних сервисов? Обращайтесь — помогу разобраться в ваших задачах и разработать оптимальное решение.

Телеграмм для связи: @echostarter