OЗОН незаконно блокирует карточки предпринимателей

В мире онлайн продаж, где предприниматели и издатели торгуют различными товарами, маркетплейс «ОЗОН» выделяется как популярная платформа для распространения трендового товара в том числе - карты «Таро Райдера-Уэйта». И все бы хорошо, если бы не одно НО. Маркетплейс «ОЗОН» абсолютно не разобравшись в вопросе, НЕЗАКОННО блокирует карточки предпринима…

33

Здравствуйте, Святослав!
Полностью с Вами согласна, АБСОЛЮТНО не разобравшись, Озон @Ozon Business блокирует карточки продавцов, тем самым поддерживая недобросовестную конкуренцию подобных фирм, которым видимо не до продаж своего товара, а лишь бы поразбираться с другими продавцами маркетплейсов. Да, эта тема нам очень близка, и нас это письмо "счастья" о блокировке стороной не обошло, к сожалению… Уже на протяжении нескольких месяцев наша карточка с хорошими продажами (примерно 20 шт/день) НЕЗАКОННО отложена Озоном @Ozon Business в раздел «Сняты с продажи» в списке товаров на данном маркетплейсе.
Поддержка ОЗОН не читает наши сообщения, а лишь проводит юридический «ликбез»: «товар скрыт из-за нарушения авторских прав на изображения размещенных на картах. Уточняем, что изображения, тексты, программы — это объекты авторских прав, или интеллектуальная собственность (ст. 1225 ГК РФ). У каждого объекта есть автор — тот, кто его создал. Он же правообладатель интеллектуальной собственности. Как и обычные вещи, интеллектуальную собственность нельзя брать без согласия правообладателя. Это называется исключительным правом — ст. 1229 ГК РФ. Важно знать, что, если контент находится в открытом доступе, это ещё не значит, что его можно использовать. Отсутствие запрета не считается разрешением — ст. 1229 ГК РФ.»,
но есть одно НО, всё дело в том, что у нас даже мысли не было нарушать интеллектуальную собственность компании, о которой мы, до определенного времени, знать – не знали, и мы не нарушали этих прав. Наши карты – это перерисовка классической колоды Артура Эдварда Уэйта. И в соответствие со ст. 1281 ГК РФ исключительное право на произведение искусства действует в течение всей жизни автора и семидесяти лет, считая с 1 января года, следующего за годом смерти автора, т.е. в случае с картами Таро до 01.01.2013 г. То есть верить, что автор произведения, он же тот, кто создал колоду, и он же правообладатель интеллектуальной собственности, умер в 1941 году, Озон @Ozon Business почему-то не желает.
Конечно же, мы можем создать еще одну карточку с данным товаром до первого же штрафа, со стороны Озон, о дублировании карточек, но такая блокировка у нас уже не первая, можно сказать, на опыте, и это уже дело принципа. Сейчас мы активно следим за Вашими постами на vc.ru, в Телеграм и конечно же, очень ждём решения по данному делу в Вашу пользу. Благодарим Вас за Ваши труды и такие интересные и подробные публикации по этому делу! Удачи Вам!

1
Ответить