Не можете войти в лк Честного знака? Вот вам инструкция!
День ПОпыток и звонков на горячую линию ЧЗ чтобы получить чёткий алгоритм как войти в личный кабинет закончился инструкцией по обратной связи. Нервные клетки на этом закончились.
Закон о маркировке и вся система постаралась во благо, сразу видно.
Особенно важен пункт "открыть личный кабинет", в который вы не можете войти уже более 2х месяцев и никто не пытается вам как-то помочь.
ИТАК:
Для создания HAR-файла в ЛК ГИС МТ требуется:
1. Открыть личный кабинет желательно в Google Chrome.
2. Перейти в необходимый раздел.
3. До совершения действия (нажатия на кнопку), после которого возникает ошибка, нажать на клавиатуре кнопку f12 (для MacOS: Shift + Cmd + I). При работе на ноутбуке может потребоваться зажать две клавиши: fn + f12.
4. В появившемся окне выбрать вкладку Сеть(Network):
5. Выполнить действие, после которого возникает ошибка, и дождаться полной прогрузки страницы. 6. В окне, где выбрали вкладку Network, нажать на любой появившейся строке правой клавишей мыши и выбрать "Save all as HAR...":
7. Сохранить файл на компьютере и затем переслать в службу поддержки "Честный ЗНАК" в ответном письме.
Инструкция по записыванию логов:
1. Открыть личный кабинет желательно в Google Chrome. 2. Перейти в необходимый раздел. 3. До совершения действия (нажатия на кнопку), после которого возникает ошибка, нажать на клавиатуре кнопку f12 (для MacOS: Shift + Cmd + I). При работе на ноутбуке может потребоваться зажать две клавиши: fn + f12.
4. В появившемся окне выбрать вкладку Консоль (Console):
5. Нажать необходимую кнопку и дождаться полной прогрузки страницы.
6. В окне, где выбрали вкладку Console, нажать правую клавишу мыши, а затем "Save as...":
7. Сохранить файл на компьютере и затем переслать в службу поддержки "Честный ЗНАК" в ответном письме.
Как вам такая инструкция от честного знака?