«Хозяюшка» без хозяина: как удаленно управлять даже пьяным персоналом
Если клиентам хамит администратор, даже самая лучшая маркетинговая стратегия обречена на провал. Поэтому управление линейным персоналом — далеко не последнее, на что стоит обратить внимание предпринимателям. Ситуацию осложняет то, что в России не хватает квалифицированных кадров и выбирать не из кого. Вроде бы на собеседовании смотришь: интеллигент…
Да, интересная история. Не напасешься денег, если всем пуховики возвращать. А сотрудник в итоге вернул деньги, потраченные на пуховик?
У нас есть правило - компания всегда платит клиентам, а не сотрудник.
…И потом мелким шрифтом - если только он 3жды не делает ту же ошибку или грубо не нарушил технологию