Для того чтобы клиенты возвращались, важно построить стратегию, основанную на понимании их потребностей, создании системы взаимодействия и предоставлении качественного сервиса.
Помню, один раз заказал товар в интернет-магазине, а мне позвонили через пару дней и спросили, все ли меня устраивает. Такой заботы я давно не встречал)
Это интересный кейс, спасибо, что поделились)