Метод "5S" - от порядка на столе к порядку в голове а там и к деньгам
Оказывается на свете есть 150 инструментов стать эффективнее. Я рассказываю про каждый и пробую на практике. Способ первый - древняя японская техника 5С. Используют консультанты бережливого производства, попробуйте и вы.
5С - это сокращение от японских слов СЭЙРИ, СЭЙТОН, СЭЙСБ, СЕЙКЭЦУ, СИЦУКЭ. Каждое обозначает принцип поддержания порядка и гармонии на рабочем месте.
История
Я видел один российский завод, разливающий газировку, где начальники цеха благодаря этой системе увеличили эффективность работы производственной линии до 80%. Что это значит? Грубо говоря, обычно конвейер или линия из 10 часов в день работает 4 часа. Пуски, переналадка, очистка и пр. А расходы капают: зарплаты, энергия, отопление - а это все страшно влияет на себестоимость. А они заставили линию работать 8 часов из 10. А это значит резкое снижение себестоимости. При этом используя только метод 5C - без вложений и затрат. Пришлось только по словам начальника производства тратить по 1 часу в день в течение 2-х лет на разговоры с сотрудниками.
Цель 5С
Организация рабочего места, содержание его в чистоте, соблюдение стандартизованных правил и воспитание чувства ответственности за поддержание качественного рабочего места. Достигнув этого, у вас должна априори повысится продуктивность, эффективность.
Суть 5С
Это система наведения порядка, чистоты и укрепления дисциплины с участием всего персонала 5С – набор простеиших правил по организации и обслуживания рабочих мест. Суть системы 5С заключается во взаимосвязи порядка вокруг нас и порядка в наших мыслях. Чем лучше организовано наше окружение, тем продуктивнее и эффективнее наши мысли и как результат – повышение эффективности труда.
Система 5С легла в основу Toyota Quality Management, бережливое производство и др. А вот TQM позволило Тойоте 5 лет назад делать машин больше и дешевле, чем конкуренты.
Как внедрить в свою жизнь 5С
Программа 5С подразумевает после- довательное выполнение следующих деиствии. 1. Удаление ненужного . 2. Рациональное размещение предметов. 3. Уборка, проверка и устранение не- исправностеи. 4. Стандартизация правил уборки, упорядочения и очистки. 5. Внутреннее усвоение правил.
Разберем каждый принцип.
1. СЭЙРИ. Упорядочение; реорганизация; ликвидация. Удаление ненужного. Отделение предметов, которые необходимы для работы, от тех, которые не нужны, и поддержание их числа на минимально возможном уровне и в нужном месте. Вообщем, убираем со столов все, подписываем нужное. На фото пример реализации принципа в одной из лабораторий.
2. СЭЙТОН. Порядок, организованность. Рациональное размещение предметов. Расположение предметов так, чтобы они наилучшим образом отвечали требованиям безопасности, качества и эффективности работы. Посмотрите как на фото реализован этот принцип. И сравните с сервисом, где вы последний раз меняли машинное масло. Если похоже, значит там СЭЙТОН. Если у вас не производство - то принцип рабочих папок, писем и чатов у вас должен быть примерно таким.
3. СЭЙСБ Чистка, уборка; очистка Уборка, проверка и устранение неисправностеи. Регулярное проведение тщательнои уборки и проверки исправности оборудования и инвентаря. Устранение несложных неполадок. Уборка должна соблюдаться всеми, от уборщицы до руководителя. Ну раз вы не цеху, то чистоту наводите дома, на рабочем столе, в телефоне: удаляйте ненужное, пудрящее мозги, лишнее, пожирателей времени.
4. СЭЙКЭЦУ. Чистота Стандартизация правил поддержания чистоты. Ознакомление всех со стандартами чистоты и порядка, размещение на рабочих местах фотографии «правильнои» стандартнои обстановки и сохранение стандартизированных условии. Чем больше фотографий того, какой порядок приветствуется - тем лучше. Сделайте идеальное рабочее место, сфотографируйте и покажите коллегам со словами "должно быть так". Тоже самое можно сделать и дома, если вы работаете на удаленке. Только не испугайте родных и близких.
5. СИЦУКЭ. Воспитание, Внутреннее усвоение правил, самодисциплина.
Формирование привычки соблюдать чистоту и порядок, самодисциплина. Воспитание чувства ответственности за то, что все должно делаться так, как это должно быть сделано, т. е. создание качественного рабочего места должно стать привычкои. СИЦУКЭ можно реализовывать с уборки в машине, чистки ботинок - главное, чтобы каждый день день маленький ритуал наведения порядка.
Результат 5С
Консультанты и создатели системы обещают создание качественных условии труда. Сочетание всех пяти «С» создает основу для постоянного совершенствования среды обитания людеи в процессе трудовои деятельности и порождает неповторимыи творческии климат, позволяющии людям получать удовольствие от работы.
Недостатки 5С
Реализация идеи системы 5С встречает трудности, так как предполагает разрушение многих стереотипов в сознании работников и формирование новых привычек. Не все это любят, но попытаться стоит - простейшая техника может дать отличные результаты и в цеху и в офисе.
Памятка
Если вы можете освоить систему 5С, это значит, что вы сможете также успешно внедрить и другие более сложные системы. Ее нельзя внедрить без высшего руководства, она меняет очень многое - создается своего рода культура. Ее можно создать в отделе, отдельной команде и это даст хороший прирост к эффективности. А если вы еще используете другие инструменты, то эффект будет еще более весомый.
Ну вот, написал про 5С и пойду внедрять ее. Кофейная чашка на рабочем столе явно лишняя.
Еще больше разборов инструментов эффективности в моем канале: