О’кей, поиздеваемся над соискателями
Самая плохая работа HR отдела, которую я когда-либо видел.
Во-первых, переносят сроки обратной связи по собеседованию. После встречи обещают написать, допустим, в пятницу, но никакой информации нет, написал сам, сказали, что предоставят в понедельник. В понедельник снова тишина, пишу во вторник, прислали отказ.
Во-вторых, заведомо сливают кандидатов. Так получилось, что специалист подбора перепутала меня с другим кандидатом и обещала предоставить решение в понедельник, когда недопонимание разрешилось, предложила мне прийти на собеседование во вторник. То есть, сотрудница заранее понимала, что того человека, с кем она меня перепутала, не готовы принять на работу, но при этом сознательно затянула сроки предоставления ответа. Он, вероятно, как и я, ждал решения в ближайшее время, а за время ожидания мог упустить потенциальный оффер от другой компании.
Самое интересное происходит через несколько дней: позвонили и все же предложили мне оффер, я согласился, прошел медосмотр в другом конце города, пришлось ждать результатов около недели. И в день X приходит ответ от Елены Александровой: «У нас появился сотрудник, выходящий из декрета, отказать ему не можем, поэтому отказываем вам».
Выглядит как откровенное издевательство над кандидатами, итого только у меня месяц потраченного времени на эту компанию.
Если человек не подходит, необязательно отправлять отказ через несколько дней. Это неуважение ко времени кандидатов и значительные репутационные риски для компании.
Надеюсь, что руководство гипермаркета в Екатеринбурге проверит ситуацию и сможет повлиять на улучшение процесса. А соискателям рекомендую не связываться с гипермаркетом.