Озон лишил праздничного настроения и подарка
Сегодня должны были привезти подарок мужу на день рождения, заказ оплачен, но:
Заказ 75670869-0004 упаковки 2 был отменен 9 декабря в 21:51 по причине: Возникли проблемы при обработке заказа.
На самом деле, товар есть, просто изменилась цена. Было бы здорово, если бы Озон поступал как Пятерочка, продавал по той цене, которая указана при оплате.
Конкуренты Озона, быстрее развивайтесь, иначе отношение к нам - покупателям будет только ухудшаться.
В настройках портала выставлена тематика маркетинг. За вечер второй кейс с нюнями на тему: озон отменил заказ; яндекс не привёз суши. И такая чушь каждый день. Дальше что? Дочку подергали за косички на перемене и не пропустили в очереди в поликлинику?
Уважаемые модераторы, сделайте отдельную тематику для всех обиженок, пожалуйста. Ну зачем ЭТО по несколько раз в день вылезает на стене?
Все это конечно печально, но почему бы не подумать о др мужа за несколько дней?)
Это да, теперь придётся попотеть 😀
Ждём новый пост через 9 месяцев…
Ирина, добрый день. Простите, что подвели вас с подарком. Действительно, при обработке заказа возникли сложности, поэтому были вынуждены его отменить. Так как между оформлением и отменой заказа прошло небольшое время, деньги к нам ещё не успели поступить, а были "заморожены" вашим банком. В скором времени банк разблокирует эту сумму. Обычно, уведомления о возврате в таких случаях не всегда приходят. Поэтому советуем обратиться в поддержку банка, чтобы узнать точный срок зачисления денег. Проверили, сейчас этого товара нет в наличии. Если покупка будет актуальной, можно подписаться на уведомление о поступлении в продажу или посмотреть аналогичный товар другого продавца. Заказ оплачивается по действующей цене на сайте на момент оформления.