В своем бизнесе я работаю с программистами: мы создаём программное обеспечение. И, проектируя систему, мы закладываем в нее сценарии поведения клиентов и менеджеров: сюда поставим кнопку > клиент нажимает > открывается форма заказа > клиент ее заполняет и нажимает следующую кнопку > формируется заявка на заказ > отправляется уведомле…