3. Книга «Психология влияния». Автор Роберт Чалдини, Ноа Гольдштейн и Стив Мартин. В книге раскрываются различные психологические приемы, которые люди используют для влияния на поведение других людей. Эти приемы называются «оружием влияния» и включают в себя такие концепции, как взаимность, социальное доказательство, симпатию, авторитет, дефицит и обязательство. В книге приводятся множество примеров из реальной жизни, которые показывают, как люди используют приемы убеждения в повседневных ситуациях, например, чтобы убедить кого-то согласиться на просьбу, сделать покупку или даже просто изменить свое мнение. Кроме того, книга помогает понять, как избежать манипуляций и влияний, используемых другими людьми, и развить критическое мышление. На мой взгляд, понимание психологии людей играет важную роль в разработке сайта под вашу целевую аудиторию, поэтому советую данную книгу к прочтению.