Все про фирменный стиль: как дизайнеру сделать бизнес узнаваемым в онлайне и офлайне

Из каких этапов состоит разработка фирстиля, какие атрибуты дизайна обязательны, и когда не обойтись без брендбука

Фирменный стиль помогает бизнесу быть узнаваемым для покупателей и партнеров, повышать лояльность аудитории, выделяться на фоне конкурентов. Спросили у нашего дизайнера Ольги Сюзяевой про другие задачи айдентики, какие элементы в нее входят и как дизайнеру поэтапно разработать узнаваемый стиль.

Представим компанию, как человека. Тогда фирменный стиль станет внешним проявлением его личности: как одежда, которую он себе выбирает, прическа, присущая ему мимика, поведение и стиль речи. Все это формирует его уникальный образ и помогает понять, будет ли вам с ним интересно общаться.

Исходя из этого, можно выделить следующие задачи фирменного стиля.

Привлечь лояльную аудиторию. Через фирстиль компания визуально и вербально показывает ценности и характер. Так покупатель понимает, что бизнес говорит на одном с ним языке, доверяет бренду и чаще к нему возвращается.

Раскрыть ключевые качества продукта или услуги. Визуальный язык показывает важные характеристики продукта или услуги. Например, клининговая компания может построить фирменный стиль на основе идеи свободного пространства и светлой цветовой палитры, показывая чистоту и отсутствие лишнего. А барбершоп, используя темные оттенки и брутальные шрифты, может создать у клиента ощущение безопасной территории только для мужчин.

Масштабироваться. Даже расширяя ассортимент товаров и услуг или открывая новые точки, компания с фирменным стилем легко идентифицируется покупателем.

Сформировать ассоциации и сделать бренд узнаваемым. Фирменный стиль в составе брендинга создает эмоциональные привязки. Например, красная этикетка Coca-Cola пробуждает целый ряд образов: от рождественского грузовика до теплого праздника в кругу семьи.

Стандартизировать внешние коммуникации. Если компания активно общается с клиентами в социальных сетях и по почте, ведет корпоративную документацию, устраивает мероприятия, регулярно обновляет сайт, то ей нужны единые правила по использованию цветов, шрифтов и иллюстраций. Такой документ называется гайдлайн. Он экономит время на разработку дизайна и помогает поддерживать общий стиль, если компания представлена в разных городах или странах. ДодоПицца, например, в брендбуке в разделе «Дизайн» рассказала о визуальных правилах для меню, упаковки, приложения, интерьера и многого другого.

В зависимости от целей отличаются масштабы разработки фирменного стиля. Одному бизнесу достаточно лого, фирменных цветов и набора шрифтов, а другому нужна дизайн-концепция с шаблонами цифровых интерфейсов и рекламными макетами.

Вопрос, который стоит задать заказчику, если он хочет разработать фирстиль:

Если заказчик понимает цель дизайна, проще формулировать ТЗ, оценивать и внедрять результат. В иллюстрации показали, каким может быть фирменный стиль и для чего его применяют.

Ниже расскажем, из чего может состоять фирменный стиль.

Логотип. Он должен поддерживать стиль бизнеса, быть запоминающимся, легко считываться и адаптироваться под разные носители.

Цветовая палитра. Фирменные цвета передают характер, вызывают эмоции и закрепляют ассоциации с брендом.

Шрифты. Могут поддерживать общий характер компании или быть самостоятельным, полноценным стилевым элементом. Вот два примера: в типографике упаковки фаршированных перчиков ощущение дорогого деликатеса создается за счет заглавных букв и шрифта с разной толщиной штриха. А концептуальный арт-бар для логотипа выбрал авторскую роспись, которая напоминает произведение искусства. Шрифт более практичный — широкий, открытый, размашистый, передает идею смелости и свободы.

Маскоты. Маскот очеловечивает бренд, чтобы взаимодействие было живее и эмоциональнее. Это персонажи-талисманы: животные, люди или вымышленные существа. Могут изображаться на логотипе, а могут быть отдельной частью фирменного стиля.

Паттерны. Повторяющиеся графические элементы, которые усиливают ассоциацию. Могут использоваться где угодно: в интерьере, на упаковке, в одежде и рекламе.

Графические элементы. Широкое понятие, каждый дизайнер самостоятельно определяет, что в него входит в зависимости от проекта. Привычные нам графэлементы — это иконки, инфографика, сюжетные иллюстрации или абстрактные формы. Они используются, чтобы показать разные вкусы одного типа продукта или обозначить какие-то изменения.

Фотостиль. Тематика и сюжет, цветовая палитра, стиль обработки, композиция, кадрирование и формат — все это влияет на общее впечатление от бренда. Если на иллюстрациях знакомые персонажи и объекты, понятный контекст, проще создать единый и узнаваемый фотостиль, передавать ценности и уникальность бренда.

Стиль коммуникации. Это тон бренда в общении с аудиторией: комментариях, постах, статьях на сайте и официальных заявлениях. Не относится напрямую к фирменному стилю, но является частью брендинга и наравне с дизайном создает целостный образ бренда.

Брифинг. Важный этап, на котором нужно собрать информацию о компании, ее целях, миссии, истории. От погружения в рынок, изучения продукта или услуги, анализа планов развития бизнеса во многом зависит успех фирстиля.

Дизайн-исследование. На основе собранной информации дизайнер анализирует, какое место на рынке может занять компания, и как этого достичь при помощи дизайна.

Позиционирование. В нем закладывается главная идея бизнеса, которая затем будет выражаться через фирменный стиль. Позиционирование отражается в метафорах, слоганах, ценностях, миссии.

Разработка концепций. Когда выявлены характерные черты компании, дизайнер решает, как именно их визуализировать, чтобы попасть в ЦА. Вместе с тем важно найти визуальные триггеры, учесть возможное масштабирование и адаптацию дизайна для разных носителей. Если необходимо, элементы фирменного стиля стандартизируются и создается брендбук.

Фирменный стиль нужен, чтобы показать ценности бренда. Чем точнее он отражает суть компании, тем выше вероятность привлечь аудиторию со схожими интересами и окружить бизнес постоянными покупателями. Дизайн важен и для внутренних процессов: делает сотрудников лояльными, снижает расходы на внешнюю коммуникацию и повышает эффективность вывода товаров на рынок.

Рассказывайте свои истории разработки фирменного стиля для компаний или задавайте интересующие вопросы — поможем разобраться в теме💛

Рассказываем больше про работу дизайнера в соцсетях: Telegram | ВКонтакте