Ниже приведены примерная логика и примерные модули, которые могут быть в CRM-системах для страховых компаний и страховых агентов. Примерные – потому что в каждой компании могут присутствовать свои особенности выстраивания и реализации бизнес-процессов, что, конечно же, должно быть учтено в CRM-системе.