Кейс: как из 88 000 рублей сделать 808 000 рублей выручки для школы танцев с помощью таргета ВКонтакте? Итоги шести месяцев работы

От сезона до сезона ведет набор школа танцев! Как этот сезон обуздать и набрать учеников на год вперед, а также как вести работу в «не сезонные» месяца — подробный кейс с цифрами и окупаемостью.

Не первый год работаем с клиентом. Перед очередным сезоном Павел обратился к нам с запросом на запуск таргета и начала активной лидогенерации в студию танцев.

Все, кто занимается таким делом, понимают масштаб сезонности. Набор — конец августа, сентябрь и октябрь. Далее затишье, донабор в январе и постепенный спад к лету. Лето — период отпусков, пауз и, в целом, простой. Особенно в детских группах.

Школа танцев ведет набор во взрослые группы на популярные женские направления: dancehall female, dancehall, hip-hop, high heels, растяжка.

Также нужен набор был в небольшие детские и подростковые группы: dancehall, hip-hop, breakdance.

Заявки обрабатывает администратор, периодически помогает собственник.

Продукт пробник — бесплатное пробное занятие.Основной продукт — занятия в танцевальной группе.Средний чек — 2500 руб/месяц.

На период рекламы в группе велся активный стабильный постинг для знакомства новой аудитории с деятельностью школы, прогрева действующих подписчиков. Мотивируем записаться на бесплатное пробное занятие.

Уже в сообществе постепенно знакомим пользователя с нами через контент. Публикуем фото/видео с мероприятий, рассказываем про каждое направление, делимся историей школы, доносим вайб, атмосферу и результативность занятий.

Ключевой тейк — мы в рекламе не сразу продавливаем продажу, а приглашаем с нами познакомиться и предлагаем бесплатное пробное занятие для знакомства.

Тут как в отношениях с девушкой — сначала знакомство, потом свидание, после предложение (имеем в виду на пробное бесплатное).

Вы же не сразу при первом контакте приглашаете даму замуж?

Ключевое — студия небольшая, поэтому на таргетированную рекламу было выделено от 15 до 20 тыс. рублей в месяц (откручивали даже меньше).

Основа для набора в сентябре и октябре — женские направления.

Воронка в таргете, по сути, была одна с разделением на два типа:

1) объявление — личные сообщения сообщества — подключение администратора

2) объявление — подписная в сенлер — чат-бот — подключение администратора

Принцип таргета прост:

Максимально кликабельные яркие фото/видео процесса тренировок/результата + призыв + УТП. Все это настраивается точечно на целевую аудиторию (помним же, что рекламного бюджета мало, результат нужен вчера, времени на раскачку нет. Поэтому сразу надо попасть в сердечко нашей целевой аудитории).

Работает безотказно.

Но периодические столкновения с модерацией из-за «откровенных изображений» неизбежны. Решали вопрос дублями объявлений, незначительной заменой формулировок и повторной модерацией.

Поэтому стратегия проста. Работаем по следующим аудиториям:

Ну и в целом не забываем, что на дворе не 2012 год, не вы одни хитренькие достаете трафик из интернета. Конкуренты не спят и конкурируют с вами за одних и тех же пользователей.

Часть кейса для коллег по цеху закончилась.

Теперь информация для вас, дорогие собственники школ и студий.

По итогу сезона (с сентября по апрель включительно) выручка с новых клиентов (повторюсь, с новых! Которые пришли именно с рекламы) составила 808 000 рублей.

Итоговые затраты в таргет (сентябрь — апрель) — 88 000 рублей.

Рассмотрим по нескольким месяцам подробнее.

Сентябрь

Бюджет — 26 040 руб.
Заявок — 80
Ср. стоимость заявки — 325 руб
Новых клиентов — 28
Стоимость клиента — 930 руб

Октябрь

Бюджет — 15 660 руб.
Заявок — 51
Ср. стоимость заявки — 307 руб
Новых клиентов — 28
Стоимость клиента — 559 руб

Ноябрь

Бюджет — 8 526 руб.
Заявок — 46
Ср. стоимость заявки — 185,35 руб
Новых клиентов — 14
Стоимость клиента — 609

Декабрь

Бюджет — 4 465 руб.
Заявок — 36Ср.
стоимость заявки — 124 руб
Новых клиентов — 9
Стоимость клиента — 496 руб

Январь

Бюджет — 23 058 руб.
Заявок — 75
Ср. стоимость заявки — 307,44 руб
Новых клиентов — 11
Стоимость клиента — 2096 руб.

Что интересно, стоимость заявки взлетала именно в «наборные» месяца. А когда остальные вырубали рекламу, мы ее оставляли. И получали заявки и итоговую стоимость клиента по вкусным ценам.

В целом, в нише с длинным LTV (сроком жизни клиента) и постоянными ежемесячными платежами допустимо, чтобы клиент в первый месяц выходил с рекламы в 0 или даже был минусовым.

Вы заработаете с него со второго месяца и далее.

В данном кейсе стоимость клиента по срезу — 992 рубля.

А это значит, что школа танцев зарабатывает с первого месяца и окупает вложения в рекламу сразу (ну а дальше магия LTV, максимально удовлетворять запросы клиентов, сохранять их у себя в студии долго)

Ключевое, что остается делать в такой ситуации — отгружать больше бюджета

И так до тех пор, пока окупаемость не начнет снижаться или реклама не упрется в общую емкость.

Но тут на помощь придут другие рекламные каналы.

Вы же не только в ВК таргет делаете? Не забываете про другие рекламные каналы? Не храните яйца в одной корзине?

Не даром говорила моя учительница в школе, что математика — царица наук. Я же добавляю, что математика — бессердечная стерва.

Ей все равно на ваше «ой, плохо работает в этом месяце!», «вроде стало больше» или «стало меньше».

Математика убирает излишнюю экспрессию и приземляет с ореола собственной убежденности на землю прагматичности и реализма.

За годы маркетингового труда мы четко уяснили урок: все нужно оцифровывать и тщательно считать!

Математике я не учу, но вы можете обратиться за разбором вашей ситуации в рекламе и получения рекламной стратегии:

Чтобы реклама стала окупаемой.

А еще подпишись на тг-канал, там я подробно рассказываю про продвижение и маркетинг в твоей нише.